Почему принтер выдает ошибку при печати

{{l10n_strings.DRAG_TEXT_HELP}}

{{article.content_lang.display}}

{{l10n_strings.AUTHOR_TOOLTIP_TEXT}}

Устранение неисправностей | OKI

Произошла ошибка при печати документа в Windows 10 [FIX]

С этой ошибкой несложно справиться. Следуйте этому руководству, чтобы решить эту проблему в течение нескольких минут.

Прочитав это руководство, вы узнаете, что вызывает эту ошибку и как с ней бороться.

Ошибки печати документов могут возникать после обновления компьютера с Windows 10.

Возможно, вы выполнили проверку системы и обнаружили, что с принтером все в порядке.Что теперь делать?

Эта проблема также может возникнуть при печати с рабочего стола PaperPort без использования других программ для печати файлов, таких как Microsoft Word.

После обновления до последней версии PaperPort может появиться сообщение об ошибке «Произошла ошибка при печати». Такое же сообщение об ошибке может появиться при попытке распечатать документы Adobe.

В любом случае одно из этих решений обязательно решит проблему.

Произошла ошибка при печати. ​​Вот как можно исправить эту ошибку

Решение 1. Запустите средство устранения неполадок принтера

1. Нажмите кнопку «Пуск»
2. Перейдите на панель управления
3. Найдите поле поиска, введите средство устранения неполадок и нажмите кнопку Устранение неполадок> Просмотреть все
4. Найдите и запустите средство устранения неполадок принтера.

Если это не сработает, воспользуйтесь вторым решением ниже.

Мы много писали о проблемах с принтером. Добавьте это руководство в закладки, чтобы устранить любые проблемы с принтером в Windows 10.

Решение 2. Удалите и переустановите драйверы принтера

Убедитесь, что вы установили последние версии драйверов принтера, соответствующие вашей модели принтера.

1. Запустите диспетчер устройств.
2. Перейдите в «Принтеры»> щелкните правой кнопкой мыши драйвер
3. Выберите «Обновить драйвер».
4. Выберите Автоматический поиск обновленного программного обеспечения драйвера.

Если Windows не находит новый драйвер, вы можете перейти на веб-сайт производителя принтера и загрузить оттуда драйверы.

Если вы хотите переустановить драйверы принтера, запустите диспетчер устройств, перейдите в раздел «Принтеры», но на этот раз выберите «Удалить», а затем перезагрузите компьютер.
После перезагрузки Windows 10 автоматически установит последние версии драйверов.

Мы надеемся, что эти быстрые решения помогли вам решить вашу проблему.

Что делать, если принтер Wi-Fi не печатает и выводит сообщение об отключении?

Домашнее оборудование обычно интуитивно понятно и относительно просто в использовании. Поэтому мы легко справимся с его подключением и используем сами. Однако что делать, если наш Wi-Fi-принтер не печатает и появляется сообщение об автономном режиме? Давайте проверим это!

Проблемы с Wi-Fi на принтере

Для людей, не особо интересующихся технологическими новинками (или смотревших сериал The IT Crowd ), любое сообщение об ошибке или возникающая проблема с электронным оборудованием сначала будет решаться выключением и повторным включением устройства.Звучит знакомо? В некоторых случаях это эффективный метод. Но что делать, когда перезагрузка принтера не работает? Придется ли нам воспользоваться очередным советом серийных техников-магов и провести следующие часы за чтением и расшифровкой руководства по устройству (запоминающееся: прочитать руководство ), пытаясь угадать причины капризов устройства? Не обязательно. Причин этому может быть много, но в этой статье мы остановимся на самых частых причинах появления оффлайн сообщения.

Зачем покупать принтер с интерфейсом WiFi?

Инвестиции в принтер с интерфейсом WiFI — лучшее решение! Это беспроводное устройство, как следует из названия, не требует дополнительных кабелей для подключения к компьютеру или другому оборудованию. Это решение идеально подходит для такого рабочего места, где мало места и нет необходимости размещать принтер непосредственно возле стола. Однако на этом преимущества не заканчиваются! Поскольку принтер подключен по беспроводной сети, его могут использовать несколько пользователей.Он отлично работает в офисе, где очень часто есть одно устройство на несколько пользователей и все они должны им пользоваться.

Каковы другие преимущества инвестирования в WiFi-принтер? В первую очередь тем, что мы также можем печатать с мобильных устройств: мобильных телефонов, планшетов или ноутбуков. Это отличный вариант для тех, кому нужно что-то напечатать «быстро» и нет времени запускать компьютер и передавать файлы.

Принтер Wi-Fi - Проблемы

Если принтер, подключенный к беспроводной сети Wi-Fi, перестал печатать, проверьте следующее:

• Автономный параметр
не был изменен
• Служба диспетчера очереди печати не заблокирована,
• проблем со связью с сетью Wi-Fi не было.

Теперь, когда мы знаем наиболее распространенные причины, пора переходить к действиям. Работать!

Отключить автономный режим в настройках принтера

Чаще всего этого достаточно, чтобы наш принтер начал нормально работать. Как изменить этот параметр? Хорошие новости для всех электронных новичков здесь - это очень просто.

Первый шаг:

Введите Панель управления . В старых версиях Windows (до 7) перейти к нему можно, нажав на меню «Пуск».В более новых версиях вы найдете его на боковой панели в правой части экрана. Как только вы найдете цель, нажмите «Настройки», а затем нажмите «Панель управления».

Второй шаг:

В Панели управления перейдите к Оборудование и звук , а затем Устройства и принтеры . Затем мы получим список всех устройств, которые подключены к нашему компьютеру (например, мышь, портативный диск, веб-камеры и т. д.). Вы должны увидеть доступные принтеры вверху.Выбираем принтер правой кнопкой мыши, затем Смотрите, что печатает .

Третий шаг:

Мы увидим новое окно. Если мы хотим удалить накопившиеся для печати документы, нажимаем правую кнопку мыши и выбираем Отменить печать . Теперь перейдите в верхнюю строку меню и нажмите на вкладку Printer . Именно здесь мы можем найти причину отключения принтера. Найдите в списке два параметра: Приостановить печать и Использовать принтер в автономном режиме .Если одна или обе команды выбраны, отмените их выбор, щелкнув левой кнопкой мыши. Если наше оборудование снова печатает безупречно, миссия выполнена — мы обнаружили источник неисправности. Однако, когда оборудование по-прежнему не отвечает, нам нужно проверить другую распространенную причину этого.

Сброс службы диспетчера очереди печати

Если мы приостановили работу службы диспетчера очереди печати, благодаря которой происходит плавное перенаправление документов на принтер, нам необходимо ее разблокировать.Как это сделать?

Первый шаг:

Выключите устройство, затем запустите Панель управления . Выберите опцию Система и безопасность , затем в Административные инструменты и Службы (мы также можем использовать сочетание клавиш Windows + R и ввести: services.msc).

Второй шаг:

При отображении окна просто найдите Диспетчер очереди печати в списке параметров службы, а затем щелкните правой кнопкой мыши, чтобы остановить и перезапустить службу.

Третий шаг:

Когда мы снова нажмем значок печати, список должен быть пуст. Теперь мы можем включить принтер, и, если проблема заключалась в этом, принтер должен работать нормально. Все еще не отвечаете? Итак, давайте перейдем к третьей наиболее распространенной причине проблем с принтером Wi-Fi.

Проверьте подключение принтера к сети Wi-Fi или маршрутизатору

Ваш принтер настроен правильно, но ваши команды по-прежнему остаются без ответа? А может система его не определяет, как будто он не подключен к компу? В этом случае убедитесь, что это не вызвано отсутствием подключения к беспроводной сети.Единственное решение в этой ситуации — переподключить принтер к сети Wi-Fi. В этом случае нам действительно нужно найти инструкцию к нашему принтеру и… прочитать инструкцию ? Расслабляться. Это не единственный вариант.

Первый метод:

Большинство моделей оснащены подключением по технологии WPS (благодаря этому мы можем подключить устройство к сети Wi-Fi без необходимости ввода пароля - в этом случае нажмите кнопку на роутере и принтере примерно в то же время).Достаточно найти дополнительную кнопку с двумя стрелками на ней. Затем нажмите кнопку WPS и в течение 2 минут нажмите аналогичную кнопку Wi-Fi на принтере.

Второй метод:

Как правило, драйверы и программное обеспечение входят в комплект поставки Wi-Fi-принтера. После их установки мы можем настроить принтер. Для этого выберите способ подключения к принтеру. После выбора беспроводной сети приложение должно отправить параметры подключения на наше устройство и подключиться к нашей сети.

Третий способ:

Если ни один из вышеперечисленных способов не сработал, у нас есть еще одно решение — приобрести USB-кабель для принтера. Это единственный способ проверить, находится ли наше устройство в рабочем состоянии.

Как видите, проблем с Wi-Fi в принтере может быть много. Иногда требуется всего несколько кликов, чтобы наше оборудование заработало безупречно. Самое главное - диагностировать проблему. И... готово!

Проблема WiFi на принтере и сообщение об автономном режиме

К сожалению, часто у нашего устройства возникает проблема с подключением к сети WiFi.Чаще всего это происходит из-за ошибок связи (принтер -> WiFi), но причиной может быть и неправильная настройка устройства. Это большая проблема, особенно когда нам срочно нужно распечатать важные счета, материалы или другие документы. К счастью, мы можем решить все подобные поломки самостоятельно, и мы надеемся, что наше краткое руководство было полезным! Также помните, что вам не обязательно знать все и если у вас все же возникла проблема с WiFi соединением, стоит воспользоваться помощью квалифицированных специалистов, которые быстро и эффективно справятся с поломкой.Проблемы с подключением также могут быть вызваны ошибками устройства, и тогда мы должны использовать вариант гарантии. Надеемся, наша статья оказалась для вас полезной, и вы уже знаете, что делать при возникновении подобной проблемы!

Принтер не печатает, поэтому при печати возникает 5 ошибок

Вам нужно перенести важные файлы на бумагу, но принтер не печатает? Как некоторые шутят, эти устройства чувствуют страх и спешку, а потому отказываются подчиняться, когда меньше всего этого ожидают. Что делать в таких ситуациях и что может их вызвать?

Обычно принтеры не печатают с простыми, легко исправимыми ошибками. Выход устройства из строя не всегда означает его конец.

Принтер не печатает, потому что... по умолчанию установлено другое устройство

Иногда для печати настроено другое устройство, также известное как «виртуальный принтер». В этом случае для работы целевого устройства в Панели управления проверьте, какой принтер установлен по умолчанию, и при необходимости измените его.

Принтер не может печатать, потому что... находится в автономном режиме

Когда при попытке распечатать документы появляется информация об автономном режиме аппарата, это означает, что компьютер не обменивается данными с принтером.Бывают случаи, когда ваш принтер отключается от сети, и вам просто нужно снова подключить его.Если печатающее устройство все еще находится в автономном режиме после повторного подключения к сети, сбросьте принтер по умолчанию. После выключения и включения принтера стоит проверить, находится ли он в автономном режиме или готов к работе. Иногда самые простые решения оказываются самыми эффективными — перезагрузка печатающего устройства также может помочь восстановить соединение между компьютером и принтером.

Принтер не печатает, потому что... блок питания не работает

Прозаическая причина того, что принтер не отвечает на команды - неправильно подключенное питание. В начале стоит проверить, не было ли случайно отключено питание принтера. Если все в порядке, перезагрузите устройство, отсоединив шнур питания примерно на 10 секунд. Когда вы снова включите принтер, вы больше не должны испытывать никаких проблем. Если на принтере нет питания, подключите его к другой розетке, а затем при необходимости перезапустите.

Принтер не печатает, потому что... очередь печати нуждается в очистке

Когда принтер зависает во время работы и прекращает печать, которую невозможно возобновить, это настоящая проблема, особенно когда время поджимает. Документы для печати отправляются в системную память, оттуда в память принтера, а затем на бумагу. Если устройство зависает во время отправки документов, они могут находиться в обеих памяти одновременно, что не позволяет продолжить работу принтера.

Чтобы очистить внутреннюю память принтера, достаточно его сбросить. Если память не была очищена, дважды щелкните значок принтера в правой части панели задач. Затем очередь печати будет открыта. На этом этапе рекомендуется выбрать «Отменить все документы» или «Завершить печать».

Если в очереди печати все еще есть документы, перезагрузите компьютер. После повторного включения нужно убедиться, что очередь печати пуста.Если это так - вы можете начать работать снова.

Принтер не может печатать, потому что...

Принтер также может не печатать по многим другим причинам, включая, помимо прочего:

- без бумаги,

- Бумага неправильно загружена в лоток,

- Сухая головка,

- пустые чернила,

- устаревшие драйвера.

Если проблемы с принтером, упомянутые до сих пор, возникают на домашнем устройстве, используемом в личных целях с небольшой работой, они не очень беспокоят.Все усложняется, когда неудобства начинают бить по оргтехнике.

Принтер, который вызывает такие проблемы в корпорации, способствует простою печати. И со временем он предоставляется сам себе, потому что ни у предпринимателя, ни у сотрудников нет времени заниматься им. Гораздо быстрее и проще использовать второе доступное устройство.

Первое решение, которое появляется, это нанять дополнительного сотрудника, который будет регулярно проверять состояние печатающих устройств, или поручить эту задачу одному из ранее нанятых людей.

Однако на сегодняшний день наиболее выгодным решением является аренда принтера . Благодаря этому, , предпринимателю не нужно вкладывать средства в покупку печатающих устройств или беспокоиться о поставке расходных материалов или возможном обслуживании.

Аренда принтеров — это большое удобство без ненужных простоев . Как только расходные материалы подходят к концу или принтер выходит из строя, на месте появляется ответственный за устройство.Если неисправность принтера слишком велика для немедленного ремонта, устройство забирается, а на его место доставляется новое с такими же или лучшими параметрами.

Резюме

Ваш принтер может не печатать по разным причинам, но если это офисное устройство высокой интенсивности, доверьте его обслуживание специалистам. Именно поэтому в такой ситуации аренда принтеров – лучшее решение.

Автономный принтер - 6 способов печати - принтеры A3

0 комментариев

Автономный принтер остается, когда аппарат не может связаться с компьютером. Затем необходимо убедиться, что устройство включено и подключено к тому же WiFi, что и компьютер.Это первое, что нужно сделать, если принтер отключен.

Беспроводной принтер — одна из лучших вещей, созданных за последние годы. Больше нет необходимости подключать устройство кабелем к компьютеру или подносить к нему .

Однако это решение не лишено проблем. Возможно, принтер находится в автономном режиме, что делает его использование невозможным. Наиболее распространенными причинами этого являются блокировка службы диспетчера очереди печати , отключенная опция для автономного режима или проблемы с подключением к WiFi.

Что делать, если принтер отключен

Если устройство показывает сообщение об отключении:

1. Отключить автономный режим
Это очень очевидная операция, которую очень легко выполнить. В Панели управления вы должны найти категорию Устройства и принтеры . Затем отобразится список устройств, совместимых с нашим компьютером. Принтер(ы) появится вверху страницы .Интересующее устройство должно быть помечено с зеленым значком , что доказывает, что это принтер по умолчанию . Щелкните правой кнопкой мыши , щелкните значок устройства и выберите Посмотрите, что печатается .

Отображаемое окно может содержать список документов, ожидающих печати. Их можно удалить, выбрав Отмена печати . В строке меню в верхней части страницы выберите вкладку Принтер .

Команда: Использовать автономный принтер и Приостановить печать . Если какой-либо из этих параметров отмечен, следует отменить выбор . После этого принтер должен заработать.

2. Нет связи между устройствами (только для принтеров HP)
Владельцам принтеров HP с Windows 10 или 8 необходимо скачать специальную версию программы HP Print and Scan Doctor , которая незаменима при решении проблем с принтер отключен.

Другие версии операционных систем посвящены стандартной версии программы, которую следует скачать и затем запустить . После включения достаточно выбрать Start и соответствующий принтер. Если его нет в списке, отключите и включите . После этого нужно нажать Повторить в программе. В случае возникновения проблем следуйте инструкциям, отображаемым HP Print and Scan Doctor.При запросе для включения обновления или для установки принтера в качестве устройства по умолчанию , в обоих случаях выберите Да и продолжить .

3. Проверить подключение принтера к WiFi
Правильно настроенное устройство может показывать проблемы с подключением к WiFi . Беспроводной принтер должен быть подключен к той же сети, что и компьютеры, иначе они не будут совместимы.

Лучшим решением в этой ситуации является повторное подключение принтера к сети . О том, как это правильно сделать, мы писали в статье Как подключить сетевой принтер по WiFi?

4. Сброс устройства
Иногда самые простые решения оказываются наиболее эффективными. Если принтер остается в автономном режиме, следует сбросить его — это может восстановить соединение между принтером и компьютером. Вы можете сделать это, отсоединив шнур питания (выключенный!), выключив компьютер, затем подключив шнур питания принтера и включив .Вам также необходимо сбросить настройки маршрутизатора, если вы используете беспроводной принтер. Самый простой способ сделать это — отсоединить шнур питания от задней панели маршрутизатора. После выполнения этих действий подождите, пока маршрутизатор снова включится и принтер обнаружит соединение. Остается только перезагрузить компьютер.

5. Сброс службы диспетчера очереди печати
Если устройство печати не отвечает на команды, проблема может заключаться в блоке службы диспетчера очереди печати , который иногда зависает.

Эту опцию можно легко разблокировать в настройках. Найдя его в списке, вам просто нужно запустить или остановить службу.

Выключите принтер. В Панели управления необходимо выбрать Система и безопасность , затем Административные инструменты и Службы . Появится окно, в котором вы должны найти Диспетчер очереди печати и и щелкнуть его правой кнопкой мыши . Среди доступных вариантов нужно выбрать Перезагрузить .Благодаря этому сервис будет сброшен.

6. Настройка принтера по умолчанию
При обновлении принтера драйвер по умолчанию мог быть заменен другим . Чтобы снова установить устройство в качестве устройства по умолчанию, найдите категорию Устройства и принтеры в Панели управления . После отображения окна с доступными принтерами необходимо щелкнуть правой кнопкой мыши имя активного устройства и выбрать команду Установить принтер по умолчанию .

Вероятно, устройство готово к работе.

Принтер все еще находится в автономном режиме

Если ничего из вышеперечисленного не помогло, остается для установки нового программного обеспечения принтера .

Для этого необходимо удалить , а затем переустановить программное обеспечение принтера, так как ошибки, скорее всего, вызваны проблемами, возникшими при первой установке.

Прежде чем продолжить, отсоедините USB-кабель , если он подключен, а затем найдите параметр «Программы и компоненты» в Windows. После выбора необходимо нажать Программы и компоненты .

В появившемся списке найдите программное обеспечение принтера и удалите его , затем перезагрузите компьютер .

Где я могу получить новое программное обеспечение HP? Вы можете установить их снова, используя компакт-диск, прилагаемый к устройству, или , вы можете загрузить их с веб-сайта производителя .Если установка прошла успешно, вы можете повторить попытку печати.

Резюме

Как видите, принтер в автономном режиме может быть недоступен по нескольким причинам. Если ни один из вышеперечисленных шагов не работает, ваше устройство необходимо отремонтировать.

Почему мой принтер не печатает? Как исправить самые распространенные проблемы?

Что делать, если принтер не хочет печатать документ. Каковы наиболее распространенные проблемы со струйными и лазерными принтерами Немногие компьютерные аксессуары расстраивают пользователей так, как принтеры. Компьютеры становятся быстрее, мониторы — красивее, а принтеры тормозят, когда застревают. Но нет необходимости вызывать мастера по обслуживанию или выбрасывать принтер в мусорное ведро. Вы можете устранить большинство наиболее распространенных проблем с принтером самостоятельно, часто за считанные минуты.Вот некоторые из наиболее распространенных причин, по которым ваш принтер не печатает.

Почему принтер не печатает? Распространенные ошибки принтера.

Вы нажали на иконку "печать" и ничего? Ноль реакции? Начните с того, что убедитесь, что компьютер не «задремал» и заметил, что вы хотите что-то напечатать. Если вы нажмете второй раз и принтер окажется рядом с вами, убедитесь, что он включен и подключен к сети. Звучит банально, но начинать стоит с самых банальных возможных решений, ведь они часто оказываются верными.Это не работает? Мы продолжаем проверять.

Проверьте, сообщает ли принтер о неполадках.

Начните с проверки того, показывает ли принтер ошибку на дисплее (для более дорогих моделей с экраном) и указывает ли какой-либо из светодиодов на неисправность устройства. Если у вас есть экран - все обычно просто, и принтер четко даст вам знать, если проблема связана с нехваткой чернил, тонера, бумаги или замятием бумаги. Если все, что есть у вашего принтера, — это ряд загадочных мигающих разноцветных огней, стоит проверить руководство.Если вы его кинули - у большинства производителей он есть на их сайтах. Если вы смогли таким образом выявить проблему - переходите к соответствующей части этой статьи. Если нет - продолжайте искать.

Закончилась бумага

Вы, наверное, давно проверяли, есть ли бумага в принтере, но бывает, что ролики принтера имеют проблемы с ее подачей и интерпретируют это как отсутствие бумаги. Попробуйте снять лоток для бумаги, выпрямите его и задвиньте лоток назад.

Вы выбрали правильный принтер?

Если в памяти вашего компьютера находится несколько принтеров, например, потому что вы носите его с собой между домом или офисом, или вы работаете в офисе с несколькими принтерами, или вы недавно купили новый принтер дома, Windows может пытаться отправить документы на неправильный принтер.

Попробуйте распечатать документ еще раз, выбрав «Файл» > «Печать», а не с помощью ярлыка. Затем обратите пристальное внимание на отображаемые параметры — если в раскрывающемся меню указан принтер, отличный от нужного, нажмите, чтобы выбрать соответствующий принтер, прежде чем продолжить.В некоторых программах, таких как Google Chrome, может даже потребоваться нажать «Подробнее», чтобы просмотреть полный список подключенных принтеров.

Очистить очередь печати

Иногда очередь печати на вашем компьютере, представляющая собой список файлов, отправляемых на принтер для печати, может быть забита старыми документами, которые по какой-то причине не удалось распечатать. То, что вы хотите напечатать сейчас, оказывается в конце строки… и ждет вечно, потому что затор никогда не перемещается.

Рекомендуемые лазерные принтеры

Для устранения неполадок Windows щелкните правой кнопкой мыши значок принтера в области системных уведомлений (обычно на панели в правом нижнем углу экрана), а затем выберите «Открыть все принтеры», чтобы отобразить список элементов, находящихся в очереди. В macOS очередь можно увидеть в «Системные настройки» > «Принтеры и сканеры» > «Открыть очередь печати». Щелкните правой кнопкой мыши все старые элементы и очистите их.

В Windows вы также можете перезапустить так называемый диспетчер очереди печати, который является областью памяти, где хранятся документы, ожидающие в очереди. После перезагрузки система будет считать, что они только что добавлены для печати, и попытается распечатать их снова, так что, надеюсь, вам не придется их чистить. Есть несколько способов сделать это, но самый простой способ, вероятно, из командной строки. Откройте меню «Пуск», найдите «Командная строка», щелкните правой кнопкой мыши отображаемый параметр и выберите «Запуск от имени администратора».Затем вставьте следующую команду и нажмите Enter:

net stop spooler

Подождите несколько секунд, а затем введите:

net start spooler

Мы также можем ввести польскую версию имени процесса: net stop «Печать буфера» и net start «Печать буфера» «Если повезет, это оживит ваш принтер.

Нет соединения

Для домашних принтеров, подключенных к компьютеру с помощью кабеля, убедитесь, что кабель подключен как к струйному принтеру Epson, так и к компьютеру.Вы можете отключить и подключить кабель, чтобы проверить, замечает ли компьютер, что принтер подключен (обычно должно появиться окно, информирующее о подключении нового устройства. Если принтер и компьютер работают нормально, но система не отвечает для подключения принтера к компьютеру, попробуйте подключить принтер к другим устройствам) кабель, чтобы исключить вероятность обрыва кабеля

Если вы пытаетесь печатать через Wi-Fi, попробуйте подключить кабель к компьютеру с кабелем, если работает, то проблема с беспроводным соединением.Ваш принтер получает достаточно хороший сигнал? Войдите в экран настройки вашего маршрутизатора Wi-Fi (или точки доступа на вашем телефоне, если вы используете Интернет через мобильный телефон) и убедитесь, что принтер отображается в списке пользователей сети. Попробуйте переместить принтер ближе к маршрутизатору или маршрутизатор ближе к принтеру. Или, может быть, вы недавно сменили интернет-провайдера и создали дома новую сеть WiFi? Возможно, ваш принтер все еще ищет старый и неправильно подключен.Проверьте руководство о том, как снова подключить его к сети.

Если вы используете свой принтер через Wi-Fi, вам может потребоваться добавить его в список доступных принтеров Windows, прежде чем Windows предложит его в качестве опции.

В Windows 10 перейдите в «Настройки»> «Устройства»> «Принтеры и сканеры» и нажмите кнопку «Добавить принтер или сканер». В Windows 7 это Панель управления > Устройства и принтеры.

На Mac перейдите в «Системные настройки» > «Принтеры и сканеры» и щелкните значок «плюс».Ваш компьютер должен искать принтеры в сети, и когда он найдет тот, который вы ищете, щелкните по нему, чтобы добавить принтер в список. Теперь вы сможете распечатать документ.

Рекомендуемые струйные принтеры

Отработанный тонер или чернила

Это распространенная проблема. Решение очевидное — нужно добавить принтер или тонер. Но если ваш принтер говорит, что у него мало чернил, а вы уверены, что они есть, есть несколько вещей, которые вы можете сделать. Во-первых, печатающая головка может быть забита или загрязнена, и вы можете очистить ее с помощью встроенной в принтер процедуры очистки (подробно описанной в инструкции).

В качестве альтернативы, если печатающая головка встроена в чернильницу, ее можно протереть бумажным полотенцем. Удаление засохших остатков чернил позволит им свободно стекать. Если у вас есть лазерный принтер, иногда встряхивание картриджа с тонером может привести к тому, что порошок тонера оторвется от стенок.

Проблема также может заключаться в неподходящем тонере или чернилах. Покупая новый, убедитесь, что вы покупаете именно ту модель, которая нужна вашему принтеру — некоторые пакеты очень похожи друг на друга, но отличаются способом подключения к принтеру, и, казалось бы, один и тот же контейнер может не работать с вашим устройством.

Неправильно установленный драйвер

Проблема также может быть в управляющем ПО. Когда вы подключаете к компьютеру новый принтер, Windows обычно сама скачивает необходимые драйвера. Но в редких случаях это может происходить не автоматически. Затем вам нужно перейти на веб-сайт производителя вашего принтера, найти страницы поддержки для вашей модели и вручную загрузить драйвер или пакет программного обеспечения. Вы также можете сделать это, если вы уверены, что драйверы были заинтересованы, но все остальные варианты не работают - иногда программное обеспечение портится.В этом случае загрузка новой копии решит проблему.

Неправильная конфигурация принтера

Иногда причина, по которой ваш принтер не печатает, заключается в том, что вы установили программное обеспечение, которое создает «виртуальный» принтер, установленный по умолчанию. После нажатия кнопки «Печать» файл будет сохранен на этом виртуальном принтере, а не на физическом принтере. Чтобы проверить это, откройте панель управления из меню «Пуск». Затем перейдите в «Устройства и принтеры», щелкните правой кнопкой мыши соответствующий принтер, который вы хотите использовать, и установите его по умолчанию.Затем убедитесь, что в программе, из которой вы печатаете, выбран правильный принтер.

Бумага, ввинченная в механизм

Замятая бумага может стать кошмаром, особенно в случае больших офисных принтеров, которые требуют разборки нескольких частей корпуса, прежде чем вы получите возможность выбрать вредоносную страницу. Но выхода нет. Если принтер пишет, что бумага замялась, нужно открыть панель доступа и вытащить лист. Если не умеете - надо будет прочитать инструкцию.

В некоторых случаях принтер может сообщить, что произошло замятие бумаги, даже если лист бумаги, застрявший в механизме, не виден. В этом случае между роликами могут застрять частицы бумаги или мусор. В крайних случаях может потребоваться посещение мастерской.

РЕЗЮМЕ

В большинстве случаев устранение неполадок принтера выполняется быстро и легко, но это не означает, что вам никогда не придется обращаться к профессионалу.Если после перепробования всех вариантов устройство по-прежнему отказывается сотрудничать, проблема может быть более серьезной и требует консультации. Однако это очень редкое явление, ведь струйные принтеры HP на самом деле достаточно простые и редко выходящие из строя устройства. Но если вы решите, что идей у ​​вас нет, проверьте, снова ли подключен принтер. Кто знает, может кто-то выбрал эту розетку, чтобы, например, зарядить смартфон перед походом в школу.Вы избавите себя от похода на сайт и сплошного смущения.

Как исправить ошибку «Требуется внимание принтера» (полное руководство)

Принтер — одна из самых сложных проблем с периферийными устройствами. С годами их установка стала простой, а драйверы устанавливаются автоматически, но драйверы — это только часть процесса установки. Вы можете установить правильные драйверы для своего принтера, но он все равно может работать неправильно.

Проблемы с принтером проявляются по-разному; иногда кажется, что принтер находится в автономном режиме, даже если он включен и подключен, в других случаях задания на печать зависают в очереди печати, а иногда принтер никогда не переходит в состояние готовности к печати.

Требуется уведомление о принтере

Проблемы с принтером могут быть скрыты; вы понятия не имеете, что не так, или они могут быть очевидны в виде сообщений об ошибках на экране.

Если вы пытаетесь распечатать документ и видите ошибку «Принтер требует вашего внимания», попробуйте следующие решения.

(пошаговое): Принтер требует внимания Ошибка

1. Проверка оборудования

Проверка оборудования — это первое, что нужно сделать при появлении сообщения об ошибке «Принтер требует вашего внимания».Обычно это означает, что панель открыта, бумаги нет или она застряла или что-то в этом роде.

Убедитесь, что сам принтер мигает сообщением или индикатором, указывающим на проблему. Если вы уверены, что замятия бумаги нет, и вы не оставили панель открытой, обратитесь к руководству по принтеру, чтобы убедиться, что он настроен должным образом. Попробуйте изменить порт, к которому он подключен.

Вы удивитесь, если самые маленькие вещи могут вызвать проблемы. Выполните эти основные проверки, а также.

2. Проверьте чернильные картриджи

Ошибка «Принтер требует вашего внимания» часто отображается при наличии проблемы с чернильными картриджами.

Убедитесь, что картриджи полны/достаточно полны.
Убедитесь, что картридж установлен правильно.
Убедитесь, что крышка снята с головки картриджа после установки.
Убедитесь, что вы используете оригинальные картриджи.
Некоторые принтеры могут отображать ошибку после заправки картриджа. Заправка может быть заблокирована, что печально, но также и то, как некоторые производители принтеров зарабатывают деньги.
Попробуйте заменить картриджи на новые/другие.

3. Распечатайте тестовую страницу

Распечатайте тестовую страницу с принтера.

Отключите принтер от системы.
Проверьте наличие кнопки на принтере или обратитесь к руководству пользователя за инструкциями по печати пробной страницы.
Если страница не печатается, проблема связана с принтером, а не с Windows 10.
Если страница печатается, проблема связана с Windows 10.

4.Запустите средство устранения неполадок принтера

Запустите средство устранения неполадок принтера Windows 10. Если есть проблема со службой, связанной с принтером, средство устранения неполадок сможет ее исправить.

Откройте приложение «Настройки» с помощью сочетания клавиш Win + I.
Перейдите в «Обновление и безопасность».
Выберите вкладку «Устранение неполадок».
Щелкните Дополнительные средства устранения неполадок.
Выберите и запустите средство устранения неполадок принтера.
Примените все исправления, которые он рекомендует.

4. Перезапустите службу буферизации

Служба диспетчера очереди печати — это неотъемлемая служба, необходимая для выполнения задания на печать. Если он завис или не работает должным образом, это может вызвать ошибку «Принтер требует вашего внимания».

Нажмите сочетание клавиш Win + R, чтобы открыть окно запуска.
Войти в службы.msc и нажмите Enter.
Найдите службу диспетчера очереди печати и щелкните ее правой кнопкой мыши.
Выберите «Перезагрузить».
Отключите принтер и снова подключите его.
Попробуйте распечатать.

5. Удалите и переустановите принтер

Принтеры обычно устанавливаются автоматически, но установка может завершиться ошибкой. Попробуйте удалить и переустановить принтер, чтобы исправить ошибку «Принтер требует вашего внимания».

Откройте приложение «Настройки» с помощью сочетания клавиш Win + I.
Перейти к устройствам.
Выберите вкладку «Принтеры и сканеры».
Выберите принтер и щелкните Удалить устройство.
После удаления отсоедините принтер от компьютера.
Выключите принтер.
Перезапустите Windows 10.
Повторно подключите принтер и разрешите его установку.
Попробуйте распечатать.

Применение

Технология печати существенно не улучшилась, когда речь идет о печати с настольного компьютера. Принтер сталкивается со всевозможными проблемами, но если у принтера нет проблем с оборудованием, вы сможете исправить проблемы, удалив и переустановив его.

Основные настройки печати 9000 1

На этой странице можно изменить настройки функции печати.

Примечание

• Параметры, отображаемые на этой странице, соответствуют параметрам, которые можно установить с панели управления принтера.
• Параметры на этой странице могут изменять только следующие администраторы и пользователи:
  • Администратор машины
  • Зарегистрированные пользователи
    На машине включена аутентификация пользователей, и пользователи могут вносить изменения в элементы в настройках администратора.

Система

Задайте настройки для основных операций машины.

Устранение замятия

Укажите, создавать ли копию данных печати при застревании бумаги во время печати.

Включено

После устранения замятия печать возобновится со страницы, на которой произошло замятие.

Отменено

После устранения замятия печать возобновится со страницы, расположенной на той стороне, где произошло замятие.

Отчет об ошибках печати

Выберите этот параметр, чтобы напечатать отчет об ошибке при возникновении ошибки при обработке данных печати.
Этот параметр доступен при использовании драйвера принтера RPCS или PS3 или при выборе печати PDF.

Автопродолжение

Выберите действие, которое следует предпринять, если кассета для бумаги, соответствующая размеру и типу бумаги, указанной в задании на печать, не установлена ​​в принтере.

Отменено

Принтер останавливается, пока не будет загружена нужная бумага.

Немедленно, 1 минута, 5 минут, 10 минут, 15 минут

По истечении указанного времени принтер выполняет следующие действия:
Если выбран автоматический выбор, принтер проверяет, загружена ли бумага в кассеты, в следующем порядке: как указано в разделе «Приоритет кассеты для бумаги», «Кассета 1», «Кассета 2», «Кассета 3» и «Обходной лоток». Печать начинается сразу после обнаружения кассеты с загруженной бумагой.
Если функция автоматического выбора не включена и лоток для бумаги выбран на основе настроек задания печати, принтер начинает печать с подачи бумаги из указанного лотка независимо от размера и типа загруженной в него бумаги. Если в кассету не загружена бумага, принтер останавливается до тех пор, пока вы не вставите правильную бумагу.

Переполнение памяти

Выберите, какое действие следует предпринять, если задание на печать слишком велико.

Не печатать

Задание отменено на странице, на которой возникла ошибка.Последующие страницы не печатаются.

Список ошибок

Для страницы, на которой возникает ошибка, данные задания на печать обрабатываются и печатаются до возникновения ошибки. Последующие страницы печатаются как обычно, а страница, на которой возникает ошибка, печатается в конце. В этом случае функция электронной сортировки отменяется.

Печать сжатого изображения

Функция, позволяющая продолжить задание на печать за счет уменьшения разрешения страницы, на которой возникла ошибка.Страница, на которой возникает ошибка, печатается с более низким качеством изображения. Последующие страницы печатаются как обычно, однако функция электронной сортировки отключена.

Разделение задач

Завершает набор копий и изменяет позицию печати каждого набора. При печати большого количества многостраничных заданий возможно автоматическое разделение отпечатков.

Автоматическое удаление временных заданий печати

Выберите, следует ли автоматически удалять задания заблокированной печати, пробной печати и отложенной печати, хранящиеся в аппарате.
При выборе [W.] введите временной интервал для удаления сохраненных заданий. Запись может быть от 1 до 200 часов.

Автоматическое удаление сохраненных файлов печати

Выберите, будут ли сохраненные задания на печать, хранящиеся в аппарате, автоматически удаляться.
При выборе [W.] введите временной интервал для удаления сохраненных заданий. Вы можете ввести значение от 1 до 180 (дней).

Начальный список заданий на печать

Выберите начальный вид списка, который появляется при выборе [Принтер] - [Задания на печать] в меню.

Повернуть на 180 градусов

Выберите, следует ли поворачивать изображения на 180 градусов перед печатью.

Использование памяти

Выберите приоритет использования памяти.
Выберите соответствующий параметр в зависимости от размера бумаги, разрешения печати и используемого языка управления принтером.

Приоритет шрифта

При включении этого параметра память используется для хранения шрифтов и иностранных символов.

Приоритет кадров

Если этот параметр включен, память используется для высокоскоростной печати.

Дуплекс

Выберите этот параметр для печати на обеих сторонах листа. Если выбрано [Вкл.], также выберите ориентацию переплета.

Копии

Введите количество копий по умолчанию. Вы можете ввести значение от 1 до 999.

Печать пустых страниц

Выберите, следует ли печатать пустые страницы.

Обнаружение черно-белых страниц.

Выберите, должен ли режим печати автоматически переключаться между черно-белым и цветным в зависимости от данных.Для этого укажите, будет ли переключение режима печати выполняться для каждой страницы или для каждого задания.

Со страницы

Переключение между цветным и черно-белым режимами на каждой странице задания.

Какая работа

Переход от черно-белого к цветному только один раз в задании (документе).

Примечание

• При выборе [Каждое задание] принтер получает задание в черно-белом режиме. Принтер переключается в цветной режим, когда обнаруживает в задании цветную страницу.Когда режим печати переключается на цветной, принтер будет печатать в цвете, даже если обнаружит черно-белую страницу.

Удаление заусенцев с кромок

Выберите этот параметр, чтобы включить функцию сглаживания краев.
Если выбрано значение [Вкл.], неровные линии символов или изображений выглядят более сглаженными.

Экономия тонера

Выберите этот параметр, чтобы включить режим экономии тонера.
Если выбрано значение [Вкл.], некоторые точки удаляются из черных областей.

Примечание

• Если в поле [Экономия тонера] выбрано значение [Вкл.], параметр [Сглаживание краев] игнорируется, даже если выбрано значение [Вкл.].

Кэширование изображений

Выберите, хотите ли вы использовать функцию кэширования изображений.
Когда функция буферизации изображений включена, аппарат сохраняет полученные данные в виде изображений и распечатывает их после получения всех данных задания.

Время ожидания зарезервированных заданий

Выберите период времени, который должен пройти перед запуском следующего задания.

Примечание

• Этот параметр доступен, только если [Порядок заданий] выбран в [Приоритет печати]. Вы можете настроить параметры [Приоритет печати] на странице [Конфигурация: Настройки устройства: Система].

Язык принтера

Выберите язык используемых команд принтера.
Когда выбрано [Авто], принтер автоматически выбирает один из доступных языков управления принтером в зависимости от формата данных задания.

Сменные форматы бумаги

Выберите, следует ли переключать размер бумаги между A4 и Letter (8 1 x 11).

Примечание

• A4 и Letter (8 1 x 11) имеют разные максимальные области печати. Поэтому включение этого параметра может обрезать изображения, выходящие за пределы области печати.

Размер страницы

Выберите размер бумаги по умолчанию.

Настройки заголовка

Выберите, следует ли печатать заголовок.

Отменено

Заголовок не печатается.

Автоматическое обнаружение

Верхний колонтитул печатается только в том случае, если выбран фирменный бланк.

Включено (всегда)

Заголовок всегда печатается.

Приоритет настроек обхода.

При использовании обходного лотка выберите, хотите ли вы отдать более высокий приоритет настройкам аппарата для бумаги или настройкам задания для бумаги.

Настройки машины

Задания печатаются с использованием параметров бумаги (например, размера и типа бумаги), сохраненных в аппарате.

Параметры драйвера/команды

Задания печатаются с использованием параметров бумаги (например, размера и типа бумаги), заданных для задания печати.

Печать от края до края

Позволяет печатать по всей площади листа, без полей.
Если выбрано значение [Вкл.], страница печатается без полей.

Язык принтера по умолчанию

Выберите, какой язык принтера будет активирован при включении принтера.

Инверсия кассет

Выберите, должно ли устройство считывать информацию с новой кассеты, если размер или тип бумаги, указанные в задании, не соответствуют характеристикам бумаги, загруженной в указанную кассету.

Отменено

Отрицание не выполняется. Задача вызовет ошибку.

Включено

Задание будет напечатано с использованием лотка с нужной бумагой, если таковой имеется.

Тип сортировки

Укажите, следует ли сортировать наборы для печати.

Нет

Не сортируется.

Сорт

Наборы располагаются стопкой в ​​порядке страниц.

Сортировка с вращением

Наборы укладываются в порядке страниц, каждый последующий набор поворачивается на 90 градусов.

Сортировка со сдвигами.

Наборы укладываются в стопку в порядке страниц со смещением каждого второго набора.

Тип сшивания

Выберите, следует ли сшивать каждую копию, и, если да, выберите положение сшивателя.

Отменено

Без сшивания.

Топ 2

Двухпозиционное сшивание в верхней части документа.

Вверху слева

Сшивание в одной позиции в левом верхнем углу документа. Скоба расположена вертикально.

Верхние левые концы

Сшивание в одной позиции в левом верхнем углу документа. Скоба складывается.

Вверху справа

Сшивание в одной позиции в правом верхнем углу документа. Скоба расположена вертикально.

Правый конец горы

Сшивание в одной позиции в правом верхнем углу документа. Скоба складывается.

2 слева

Сшивание в двух позициях с левой стороны документа.

2 справа

Сшивание в двух позициях с правой стороны документа.

мера

Сшивание в двух местах по центру документа.

Тип пуансона

Выберите, нужно ли перфорировать напечатанный документ, и если да, то выберите положение перфорации.

Отменено

Без штамповки.

Верхние 2, Верхние 3, Верхние 4, 2 левые, 3 левые, 4 левые, 2 правые, 3 правые, 4 правые

Выше указано количество петель и их положение.

Блокировка распечатки списка/тестовых страниц

Выберите, очищать ли пробные отпечатки.
Если выбрано значение [Вкл.], принтер не может печатать тестовые страницы, даже если он получает команду тестовой печати.

Хост-интерфейс

Указывает параметры сетевого подключения.

Буфер ввода/вывода

Определить размер памяти буфера ввода-вывода.

Примечание

• Обычно нет необходимости изменять этот параметр.

Тайм-аут ввода/вывода

Укажите количество секунд, в течение которых принтер ожидает отправки новых данных через параллельный интерфейс или интерфейс USB перед выполнением задания на печать. Через определенное время данные могут быть отправлены через другие интерфейсы.

Примечание

• Если это значение слишком низкое, может произойти тайм-аут в середине задания на печать.

Настройки PCL

Позволяет изменить настройки печати PCL.

Примечание

• Значения параметров по умолчанию в [Настройки PCL] могут быть восстановлены в результате выполнения проверочного теста при запуске PCL.

Ориентация

Выберите ориентацию страницы.

Количество строк

Введите количество строк на странице. Вы можете ввести значение от 5 до 128 строк.

Источник шрифта

Укажите расположение шрифта по умолчанию.

Примечание

• При выборе [Загрузить] можно указать только шрифты, загруженные в ОЗУ принтера.

Номер шрифта

Введите идентификатор шрифта по умолчанию.

Размер точки

Укажите размер шрифта по умолчанию. Вы можете ввести значение от 4 до 999,75 с шагом 0,25.

Примечание

• Этот параметр применяется только к шрифтам переменной ширины.

Шаг шрифта

Укажите количество символов на дюйм для шрифта по умолчанию.Вы можете ввести значение от 0,44 до 99,99 с шагом 0,01.

Примечание

• Этот параметр применяется только к шрифтам фиксированной ширины.

Набор символов

Укажите набор символов шрифта по умолчанию.

Шрифт Courier

Выберите шрифт courier.

Широкий формат A4

Выберите этот параметр, чтобы увеличить ширину области печати для листов формата A4 и оставить узкие боковые поля.

Docz CR по LF

Выберите этот параметр, чтобы добавить код CR к каждому коду LF.

Разрешение

Укажите разрешение в точках на дюйм.

Настройки PostScript

Позволяет изменить настройки печати PostScript.

Формат данных

Укажите формат данных.

Примечание

• При выборе [Двоичные данные] данные PostScript не могут быть переданы через параллельный интерфейс или интерфейс USB.

Разрешение

Укажите разрешение в точках на дюйм.

Настройки цвета

Выберите, хотите ли вы применить корректировку цвета при преобразовании цветного изображения RGB в цветное изображение CMYK, и если да, то выберите уровень корректировки.

Цветовой профиль

Выберите цветовой профиль, который хотите использовать.

Авто

Выберите, будет ли автоматически выбираться цветовой профиль на основе данных задания на печать.

Презентация

Улучшено копирование цвета текста.

Сплошной цвет

Улучшает качество копирования областей со сплошным цветом (лучше всего подходит для произведений искусства и изображений).

Фото

Улучшено качество копирования изображений в градациях серого.

Пользовательские настройки

Будет применен цветовой профиль, указанный в задании на печать.

Настройки PDF

Изменить настройки печати PDF

Разрешение

Укажите разрешение в точках на дюйм.

Настройки цвета

Выберите, хотите ли вы применить корректировку цвета при преобразовании цветного изображения RGB в цветное изображение CMYK, и если да, то выберите уровень корректировки.

Цветовой профиль

Выберите цветовой профиль, который хотите использовать.

Авто

Выберите, будет ли автоматически выбираться цветовой профиль на основе данных задания на печать.

Презентация

Улучшено копирование цвета текста.

Сплошной цвет

Улучшает качество копирования областей со сплошным цветом (лучше всего подходит для произведений искусства и изображений).

Фото

Улучшено качество копирования изображений в градациях серого.

Пользовательские настройки

Будет применен цветовой профиль, указанный в задании на печать.

Кнопки

[Одви]

Нажмите эту кнопку, чтобы обновить информацию, отображаемую в данный момент.

Примечание

• Щелкните [Обновить] перед выполнением настроек для отображения текущего состояния аппарата.

[ОК]

Нажмите эту кнопку, чтобы применить настройки.

[Отмена]

Нажмите эту кнопку, чтобы отменить настройки.

Смотрите также

• 
  Как отрегулировать межкомнатную дверь
• 
  Отмостка ру
• 
  Светодиодные лампы для дома как выбрать
• 
  Шатровый дом
• 
  Как очистить фильтр для воды
• 
  Что такое хрущевка
• 
  Регулировка пластиковых окон зима лето самостоятельно на зиму
• 
  Евро размер постельного белья
• 
  Спецтехника для строительства домов
• 
  Лучшее средство от клопов в квартире
• 
  Мощность микроволновка