Ремонт
Плитка для фасада постройки 8-11-2012, 10:05

Плитка для фасада постройки

Владельцы недвижимости за городом часто задаются вопросом защиты и украшения различных строений от внешних негативных факторов. Сп...

Температура воды в кране с горячей водой норматив


Какая температура горячей воды должна быть в квартире по нормативу

Согласно действующим нас сегодняшний день санитарным нормам и правилам (СанПин 2.1.4.2496-09) температура горячей воды в квартире (многоквартирном доме) с центральной подачей отопления должна соответствовать нормативу, а именно температура воды в кране у потребителя не должна быть ниже 60 градусов. Конечно, СанПин допускает ряд отклонений от норматива, однако при грубых нарушениях потребители вправе запросить перерасчет платы за услуги водоснабжения. Поэтому в данной статье разберем, какая температура горячей воды должна быть в квартире по нормативу в 2020 году!

Норматив температуры горячей воды в квартире 2020

Согласно СанПин 2.1.4.2496-09 норматив температуры горячей воды в квартире в 2020 году составляет:

  • 60 градусов Цельсия — такая температура горячей воды в кране должна быть в идеале;
  • однако, тот же СанПин устанавливает предельно допустимые отклонения температуры: в период с 00 до 5-00 часов утра допускается отклонение в 5 градусов, в остальное время — 3 градуса!
  • максимальная температура горячей воды в кране не должна превышать 75 градусов по Цельсию.

Таким образом, минимальная температура горячей воды (с учетом допустимых отклонений) равняется 55 градусам ночью, и 57 градусам в дневное время!

Минимальные и максимальные значения температуры горячей воды в многоквартирных домах с центральным отоплением установлены, исходя из экономических и санитарно-эпидемиологических соображений, а также комфорта потребителей и сохранения целостности системы водоснабжения. Если температура горячей воды в системе водоснабжения будет слишком низкой (ниже 55 градусов), то растет риск появления и размножения вредоносной флоры (различные микроорганизмы).

В то же время, при установлении температуры горячей воды свыше 70 градусов, появляется риск получения потребителями термических ожогов, а также нарушения целостности самой системы водоснабжения. Поэтому соблюдение температурного режима системы водоснабжения является чрезвычайно важным вопросом. Теперь Вы знаете, сколько должны быть температура горячей воды в квартире по нормативу. А чтобы всегда быть в курсе и отслеживать температуру горячей воды в квартире, Вы можете установить счетчик горячей воды с термометром.

Температура холодной воды в кране в квартире по нормативу

Согласно СанПин и постановлениям нет четких ограничений по температуре холодной воды в кране. Однако, СНиП СП 30.13330.2016 указано, что нормальная температура холодной воды в квартире должна соответствовать значению 5 градусов Цельсия.

В то же время, допускаются довольно значительные сезонные колебания температуры холодной воды. Таким образом, средние значения температуры холодной воды в кране могут колебаться от 3 до 20 градусов. Таким образом, нормативы температурного режима горячего и холодного водоснабжения (гвс, гхвс) устанавливаются не по ГОСТу, а согласно СанПин, а также Постановлению Правительства РФ.

Что делать, если температура горячей воды не соответствует нормативу

Следует заметить, что в случае несоответствия температуры горячей воды в квартире потребитель вправе требовать перерасчета оплаты услуг горячего водоснабжения в размере:

  • уменьшение платы на 0,1% от стоимости за каждые 3 градуса отклонения. Но не стоит забывать про допустимые пределы отклонения температуры. То есть, следует считать отклонение не от 60, а от 57 градусов при замере в дневное время;
  • также следует помнить, что при уменьшении температуры горячей воды ниже 40 градусов Цельсия, потребитель вправе производить оплату, как за услугу холодного водоснабжения!

Но что делать, если температура горячей воды в кране значительно отличается от предельно допустимых значений? Прежде всего необходимо правильно сделать замер температуры горячей воды:

  • Требуется «спустить» горячую воду, то есть открыть кран и подождать 1-2 минуты, пока температура воды выравняется;
  • Затем набрать емкость объемом не менее литра так, чтобы вода начала переливаться через края емкости;
  • И только после этого можно устанавливать термометр для замера.

Помните, чтобы замер температуры горячей воды имел юридическую силу, он должен производиться специалистом компании поставщика услуг ЖКХ, либо специалистами Роспотребнадзора (либо в их присутствии). Если организация отказывается предоставить специалиста для проведения замера, то потребитель вправе подать жалобу в Роспотребнадзор!

Если же Вы проживаете в многоквартирном доме, услуги горячего водоснабжения в котором оказываются собственной котельной, то в случае нарушения норм предоставления услуг горячего и холодного водоснабжения Вы можете обратиться в свою управляющую компанию (УК), для осуществления замера, а также разрешения спора с организацией поставщиком коммунальных услуг. Теперь Вы знаете, какова температура горячей воды в многоквартирном доме по нормативу в 2020 году!

Какая температура горячей воды должна быть в кране?

Круглосуточное и бесперебойное поступление горячей воды – это не просто одно из преимуществ городской квартиры, но и прямая обязанность управляющей компании (УК). Об этом сказано в Правилах предоставления коммунальных услуг. Правительство России утвердило их в 2011 году постановлением № 354. Но со стороны жильцов нередки жалобы на то, что при нормальной работе системы водоснабжения температура воды недостаточно высока. Рассмотрим, к чему может привести такое нарушение со стороны коммунальных служб, и куда граждане могут направить претензию на низкое качество предоставляемых услуг.

 

Соблюдение температурного режима

Температура горячей воды в квартирах не выставляется произвольно. Она определяется Санитарными правилами и нормами, более известными как СанПиН. Документ под номером 2.1.4.2496-09 называет нижним пределом температуру в 60 градусов С. Максимальное же значение, которое допускает норматив – 75 градусов С.

Вода меньшей температуры является весьма привлекательной средой для размножения различных бактерий, многие из которых способны вызвать инфекционные заболевания у отдельных людей и даже эпидемии. В то же время горячая водопроводная вода такой температуры не способна вызвать серьёзный ожог или повредить трубы, в которых она течёт. Но всё же гражданам рекомендуется разбавлять горячую воду до безопасной температуры и соблюдать осторожность.

Придерживаться норматива температуры горячей воды поставщик коммунальных услуг обязан, независимо от того, какое топливо используется для её нагрева. Допустимы лишь незначительные отклонения от требуемых значений: до 5 градусов ночью и до 3 градусов днём.

Не является нарушением, если при открытии горячего крана, первые пару минут идёт прохладная, постепенно нагревающаяся вода. Потери тепла в трубах в самой квартиры вполне допустимы. Бить тревогу и требовать от УК мер по исправлению ситуации следует только тогда, когда вода не нагревается в течение долгого времени. Такое несоблюдение нормативов опасно для здоровья жильцов.

 

Основные причины снижения температуры

Все причины, ведущие к снижению температуры горячей воды можно разделить на две большие группы: чрезвычайного характера и плановые.

Нарушение поступления воды может произойти в результате аварии на одном из участков трубопровода, станции подачи воды или в стояках самого дома. Такая ситуация обычно бывает вызвана чрезвычайными обстоятельствами, к скорейшему устранению которых должны прилагаться все усилия соответствующих служб. Период отсутствия горячего водоснабжения в таком случае длится относительно недолго.

Плановые работы по ремонту или профилактике систем водоснабжения также могут стать причиной временного понижения температуры воды или даже её отсутствия. Но длительность периода подачи горячей недостаточно воды не может быть более суток. В противном случае жильцы потребовать проведения перерасчёта, так как они не получают ту услугу, за которую исправно платят.

 

Как измерить температуру воды?

Стоит помнить, что норматив температуры воды установлен для точки водоразбора, то есть фактически для смесителя. Как будет нагрета вода, дабы обеспечить необходимое значение – проблема поставщика услуги, то есть управляющей компании. Следовательно, любые ссылки на изношенность сетей или недостаточную теплоизоляцию коммуникаций, как причину отклонения от нормы температуры воды несостоятельны.

Чтобы убедиться том, что вода недостаточно горяча или, напротив, её температура поднялась за границы норматива СанПиН, можно использовать обычный бытовой термометр. Для проведения измерения необходимо дать воде несколько минут стечь. Затем, под струю следует подставить какую-либо ёмкость: большую банку, кастрюлю или хотя бы кружку. В неё помещается термометр, который остаётся там до тех пор, пока его показания не прекратят изменяться.

Однако самостоятельный замер – ещё не повод заявлять о низком качестве коммунальной услуги. Факт снижения температуры горячей воды в квартире должен быть подтверждён документально. Прежде всего, о нарушении необходимо предупредить диспетчерскую службу своей управляющей компании. Там должны зафиксировать поступивший звонок или письменное сообщение и объяснить жильцу причину снижения температуры воды или провести проверку информации. Срок выяснения причин нарушения температурного режима составляет два часа с момента поступления сигнала. Результат проверки о несоблюдении норм температуры горячей воды обязательно оформляется актом, один экземпляр которого передаётся жильцу.

 

В каких случаях необходим перерасчёт

Если снижение температуры горячей воды в квартире, вызванное аварией или профилактическими работами, длится более 4-х часов подряд, то у жильцов есть законное основание требовать снижения квартплаты – это правило не распространяется на допустимые Правилами колебания температуры воды в пределах 3-5 градусов в зависимости от времени суток.

При дальнейшем падении температуры, за каждые 3 градуса плата за горячую воду уменьшается на 0,1% за каждый час. Следовательно, понижение до 50 градусов влечёт снижение тарифа уже на 0,2% в час. В том случае, когда температура падает до 40 градусов или ниже, то такая услуга оплачивается по тарифу, как за холодную воду. При полном отсутствии горячей и холодной воды их потребление не оплачивается вовсе.

Требовать от управляющей компании произвести перерасчёт возможно, имея на руках акт о несоответствии температуры горячей воды установленным нормам. Период перерасчёта начинается с проведения проверки сотрудниками коммунальных служб и завершается после ликвидации нарушения нормативов температуры воды.

 

Составление претензии при несоответствии температуры воды установленным нормам

Если степень нагрева горячей воды длительное время остаётся ниже нормы, то это повод обратиться с претензией. Для начала стоит направить её в управляющую компанию. Написать такое обращение может любой из жильцов, но лучше, если жалоба на качество коммунальных услуг будет носить коллективный характер.

Претензия пишется на имя руководителя управляющей компании: ТСЖ или ЖЭКа. Обязательно должны быть указаны личные данные заявителя – анонимные обращения не будут приняты. В содержательной части необходимо подробно изложить суть претензии – несоответствие температуры, которую имеет горячая воды в доме, действующим нормативам, с указанием действительного её значения. Номер дома и квартиры также необходимо вписать. В заключении высказывается просьба принять меры к устранению существующего нарушения прав граждан – жильцов дома.

Жалоба составляется в двух экземплярах. Один передаётся в канцелярию управляющей компании, а автором ставиться об этом пометка: дата приёма жалобы, её регистрационный номер и подпись принявшего лица. На рассмотрение письменного обращения руководителю УК даётся 30 дней. После чего заявителю направляется письменный ответ о принятых мерах.

Сегодня многие управляющие компании предлагают гражданам возможность высказать претензии через электронные порталы. Это позволит избежать личного визита в офис руководителя УК. В электронной форме указываются те же данные, что и в бумажном документе: фамилия и имя заявителя, его адрес, суть претензии. Ответ должен поступить на электронную почту, указанную при отправке обращения и письменно, на почтовый адрес, если на этом настаивает заявитель. Однако необходимо помнить, что электронное обращение, в отличие от письменной претензии, не обязывает ЖЭК к каким-либо действиям.

 

ВИДЕО:

При полном и/или частичном копировании данного материала, для последующего размещения его на стороннем ресурсе, обратная, индексируемая ссылка на источник обязательна!

Норматив температуры горячей воды

Горячая вода – такая же неотъемлемая часть нашего комфорта, как электричество, газ, отопление. По уровню потребностей ее можно поставить в один ряд с утолением голода и жажды.

Если обратиться к Правилам предоставления коммунальных услуг, то в соответствии с санитарными правилами и нормами по законодательству России /СанПиН2.1.4.2496−09/ допустимые пределы температуры горячей воды должны быть от – 60,0 °C и до – 75,0 °C.

Итак от – 60,0 °C и до – 75,0 °C. Именно на эти значения надо ориентироваться.

Этот же документ сообщает допустимые нормы отклонения в точке водозабора:

– если речь ведется о ночном времени /с 0:00 ч. до 5:00 ч./, то допустимое отклонение не более – 5,0 °C ;

– если это день /с 5:00 ч. до 0:00 ч./, то отклонение не должно превышать – 3,0 °C.

Необходимый Вам расход горячей воды +7-932-2000-535

Перерасчет при несоответствии температуры нормам

 Если температура горячей воды на момент забора составляла всего – 40,0 °C, то оплата за ее расход должна быть произведена по тарифу для холодной воды. Для того чтобы перерасчет мог быть произведен, необходимо сделать замеры температуры воды.

Для начала стоит обратиться в диспетчерскую службу управляющей компании или ЖКХ. Обязательна фиксация заявки о температуре воды ниже положенной в письменной форме, с указанием номера заявки, времени ее принятия и фамилии диспетчера. Возможно, спад температурного режима воды произошел вследствие технической неисправности трубопровода или по какой-либо еще известной причине. В этом случае диспетчер обязан уведомить об аварийном режиме и сроках устранения неисправности.

Если же температура поданной горячей воды снижена по неизвестным причинам, необходимо согласовать день и час проведения замеров. Далее после проведения замеров составляется акт. Количество экземпляров данного документа должно быть равно количеству участников процедуры. На основании проведенных измерений происходит или не происходит перерасчет оплаты горячей воды по тарификации холодной.

Особенности проведения замеров

Слив воды должен производиться не менее двух-трех минут.

Стоит обратить внимание, откуда происходит поступление горячей воды /например, из трубы полотенцесушителя или из «независимой» трубы/.

Также необходимо устранить несоответствие СанПиНу, для этого существует статья – 7.23 в КоАП, звучит она «Нарушение нормативов обеспечения коммунальными услугами» и предполагает штраф.

Почему именно такая температура 

Хотелось бы разобраться, почему нормы горячей воды для жилого  дома  – 60,0 …. 75,0 °C ?

При разработке норм температурной подачи горячей воды основными моментами считаются размножение бактерий и вероятность получения ожогов. То есть температурный разбег должен быть таким, чтобы вредоносные бактерии погибали, но вместе с тем, чтобы потребляемая вода не приводила к ожоговым травмам. Последнее очень актуально для детских или лечебных учреждений.

Пресная и теплая вода – это прекрасное место для размножения и обитания такой опасной бактерии как «легионелла». Эта бактерия очень опасна, может размножаться в системах отопления, кондиционирования и увлажнения воздуха.

Например, в 2007 году в Верхней Пышме из-за легионеллезной пневмонии, которая попала через систему подачи горячей воды, в больницу попало свыше – 160 горожан, было зафиксировано – 5 случаев летального исхода.

Если рассмотреть температурный режим воды, то воздействие на смертельную бактерию следующее :

  • – 70,0 – 80,0 °С: при такой температуре происходит процесс дезинфекции ;
  • – 66,0 °С: легионелла погибает в течение 2минут ;
  • – 60,0 °С: бактерия гибнет за 22 минуты ;
  • – 55,0 °С: бактерия уничтожается за 5−6 часов ;
  • – 20,0 – 45,0 °С: температура активного размножения бактерии ;
  • – ниже – 20,0 °C бактерия не размножается.

Казалось бы, вывод очевиден: стоит подавать горячую воду с высокой температурой нагрева. Но тут существует обратная сторона. Если температура воды в кране более – 50,0 °C, есть вероятность получить ожог. Температура воды более – 65,0 °C – ожог кожи за – 2 секунды, температура – 65,0 °C – ожог эпидермиса, за – 5 секунд, температура воды – 55,0 °C – ожог кожи за – 90 секунд.

Таким образом, температура в резервных хранилищах для нагревания и подачи горячей воды обязана быть очень высокой. Но ее использование возможно только вместе с одновременной подачей холодной воды.

Отопление и водоснабжение – многогранный инженерный процесс,

требующий знаний и умений ПРОФЕССИОНАЛА.

Проясним Вашу ситуацию и ответим на вопросы бесплатно +7-932-2000-535

Сантехнические работы Тюмень

про чуть тёплую воду, её оплату, УК и «Комфорт»

ОТЭК отвечает на вопросы горожан, поступивших на сайт северского филиала (https://oao-otek.ru/seversk) и в сообщество предприятия в социальной сети «ВКонтакте» (https://vk.com/public195773041).

 

Будет ли взыматься плата за горячее водоснабжение за 2 июня, когда в некоторых домах воды не было вообще, а в некоторых – была, но чуть тёплая?

 

– Нет, не будет. Во вторник, 2 июня, на ТЭЦ произошла нештатная ситуация, в результате которой в течение десяти часов потребители не получали ГВС или получали её в ненадлежащем качестве. За этот период плата за ГВС взиматься не будет. Еще раз приносим северчанам свои извинения за доставленные неудобства. Сейчас станция работает в штатном режиме.

 

– Какова нормативная температура горячей воды, которую ОТЭК обязан поставлять потребителям?

 

 – В период между окончанием одного отопительного сезона и до начала следующего ОТЭК обязан поставлять в дома горячую воду с температурой 60 – 65 градусов. Вода именно такой температуры должна входить в дом. При этом, если дом не оборудован прибором учета (ОДПУ), то зона ответственности ОТЭК заканчивается ровно на границе дома, то есть под внешней стеной. Если дом оборудован ОДПУ, то – по ОДПУ. В настоящее время ОТЭК поставляет в Северск воду надлежащего качества, температура которой на выходе со станции составляет 70 градусов. За температуру воды внутри дома отвечает управляющая компания (УК).

 

– При чем здесь УК и что она должна делать?

 

– Все коммуникации внутри дома – это общедомовая собственность всех жителей. В частности, для обслуживания этих коммуникаций собственники помещений нанимают управляющую компанию, которой регулярно платят деньги, и которая обязана выполнять взятые на себя обязательства. В части организации бесперебойного снабжения жильцов горячей водой управляющая компания должна следить за состоянием труб, арматуры, режимом циркуляции воды. Подчеркнем особо: горячая вода внутри дома должна циркулировать, если управляющая компания не обеспечивает технические условия для циркуляции, то вода остывает. В Северске есть дома, где циркуляция воды не предусмотрена изначально, еще на стадии проектирования и постройки. Некоторые управляющие компании по своей инициативе организуют такую циркуляцию, некоторые – нет. В такой ситуации собственники квартир могут провести общее собрание, и принять решение о переделке внутридомовых коммуникаций. За свой счет, разумеется. Кстати, стоит это не очень дорого и такие прецеденты в нашем городе уже есть.

 

– Что делать, если из крана с горячей водой течет чуть тёплая?

 

– Нужно письменно обратиться в свою управляющую компанию, указав температуру воды и период, в течение которого вода не соответствует нормативным требованиям. Заявление в УК лучше всего подавать в двух экземплярах, при этом второй экземпляр нужно забрать себе вместе с отметкой о получении управляющей компанией первого экземпляра. После этого УК может обраться в ОТЭК и совместно с нашими специалистами, провести комиссионное обследование узла входа ГВС в дом. Если температура горячей воды менее 60-и градусов, значит ОТЭК произведет перерасчет, если температура на входе соответствует нормативам, то УК должна самостоятельно устранить проблему и обеспечить жителей ГВС должного качества.

 

– Могут ли летние ремонты, которые проводит ОАО «Тепловые сети» влиять на температуру горячей воды в квартире?

 

– Да. Из-за ремонтов на теплосетях может быть кратковременно прекращена циркуляция горячей воды и ГВС будет поставляться в жилой дом только за счет давления (по тупиковой схеме). В этом случае вода будет остывать и какое-то время течь из крана холодной, особенно в утренние часы. Поэтому жители также могут обратиться в свою УК, зафиксировать факт предоставления услуги ненадлежащего качества и потребовать у ОТЭК перерасчета.

 

– Не можем связаться с управляющей компанией «Комфорт». Что делать?

 

– Насколько нам известно, администрация Томской области за многочисленные нарушения лишила эту организацию лицензии. В настоящий момент администрация Северска проводит открытый конкурс на управление многоквартирными домами бывшего «Комфорта». По имеющейся у нас информации все эти МКД обретут свою управляющую компанию в течение ближайшего месяца.

Температура горячей воды в квартире: нормативы по СНИП


Кто ответственен за горячую воду в квартире

Действующие принципы, затрагивающие проблемы несоответствия температуры воды в ГВС в жилых домах, устанавливают, что ответственными в данной ситуации будут управляющие компании и ТСЖ, являющиеся фактическими абонентами и получателями услуги ГВС. Также в зону ответственности включены непосредственные поставщики услуги – ресурсноснабжающие организации.
Если возникают какие-либо претензии к качеству поставляемой горячей воды в водопроводе, обращаться с претензией недовольный потребитель вправе к представителям управляющей компании, или непосредственно к поставщику.

Регламентирующие норматив документы для частного и многоквартирного дома

Прежде всего, следует выяснить, в чем измеряется давление воды в трубопроводе. В соответствии с установленной системой оно измеряется в единицах, называемых бар.

Оно соответствует усилию, необходимому для подъема столба воды на высоту 10 метров. Но более привычной единицей в России является «атмосферная единица», которая равняется одному бару.

В городских системах по нормативу поддерживается напор в 2,5-4 атмосферы. Этого достаточно для нормального обеспечения водой многоэтажных домов.

Для людей, проживающих в частном секторе расчет давления нужно производить самостоятельно, тут нет определенных нормативов, руководствоваться придеться лишь особенностями и индивидуальными характеристиками системы. Стандартизированное давление воды в водопроводе частного дома с насосной станцией составляет 1,5 – 2,9 атмосферы.

При таком показателе могут успешно эксплуатироваться все бытовые приборы, включая посудомоечные и стиральные машины. Только любителям джакузи придется озаботиться повышением давления до 4-х атмосфер. При более высоком давлении многие приборы могут выйти из строя или давать неверные показания.

Вместе с тем, в фонтанирующих артезианских скважинах этот показатель может составлять 10 атмосфер, при котором водопроводная система функционировать не может. В таких случаях применяется установка редукторов с понижением естественного давления до 6,0-6,5 атмосфер.

Данные значения по нормативам СНиПа

Нормативы по величине давления приводятся согласно СНиПа 2.04.01.85.

Как указано в этом документе, по норме величина должна быть в пределах от минимального 0,3 до максимального 6,0 атмосфер для холодной воды и от минимального 0,3 до до максимального 4,5 для горячей.

Нельзя сказать, что нижний предел давления воды будет достаточным, это просто нижний граничный показатель.

Предлагаем скачать “Строительные нормативы и правила внутреннего водопр-да и канализаций зданий – СНиП 2.04.01-85” – Stroitelnye normativy i pravila vnutrennego vodoprovoda snip-2-04-01-85

Смотреть видео

Как устроено водоснабжение в многоэтажке / How does water in a high-rise building

Как сделать замеры горячего водоснабжения по закону

Если жильцы подозревают, что горячая вода в системе не на должном уровне, необходимо требовать устранения этого несоответствия у ресурсоснабжающей организации. Но сначала нужно это доказать, для чего измеряют температуру ГВС, причем в нескольких местах, чтобы выяснить корень проблемы. Жильцы могут это сделать самостоятельно, но их результат не будет иметь юридической силы. Однако он покажет, что действительно есть основания быть недовольными качеством услуг.

Для этого нужно придерживаться алгоритма действий:

  • Открыть смеситель с ГВС и дождаться, когда она станет максимально горячей.
  • В емкость, которая хорошо держит тепло, налить не менее 1 л воды и держать ее под открытым краном, чтобы вода вытекала.
  • Опустить водный термометр.
  • Зафиксировать показания.

Если вода действительно холоднее установленного уровня, можно предпринимать следующий шаг – звонить в аварийно-диспетчерскую службу УК или РСО.

Их обязанности разделены: управляющие компании отвечают за содержание общедомовых коммуникаций, а ресурсоснабжающие организации – за подачу воды нужной температуры в систему. Диспетчер коммунальной службы должен зарегистрировать вызов и направить специалиста, который составит акт.

В течение двух часов нарушение должно быть установлено и заактировано. Документ составляется в нескольких экземплярах, по одному для каждой стороны.

Куда обращаться, в случае несоответствия температурных норм горячей воды в квартире в 2021 году?


Для регламентации вопросов, связанных с предоставлением коммунальных услуг низкого качества, существует Постановление Правительства России № 354. Согласно разделу X, при обнаружении нарушения в предоставлении услуги исполнитель в течение суток обязан сообщить жильцам о причинах и сроках устранения данной неполадки. Во время ликвидации нарушений потребитель может сделать перерасчет оплаты и потребовать компенсацию в виде ее уменьшения. Для этого необходимо:

  1. Позвонить или направить письменное обращение в аварийно-диспетчерскую службу и выяснить, занимаются ли решением проблемы. Диспетчер в свою очередь обязан проинформировать потребителя о возможных причинах нарушений. Если служба не знает причины, они обязаны провести проверку в срок не менее 2-х часов после обращения.
  2. В случае спора с компанией-поставщиком провести экспертизу качества подачи горячего водоснабжения. Для этого нужно обратиться к организации и вызвать ее представителя. Если компания отказывается предоставить сотрудника, в 2021 году следует обратиться в Роспотребнадзор.
  3. Опираясь на результаты проверки эксперт составляет акт, в котором выносит заключение о наличии или отсутствии нарушения, указывает способ проведения экспертизы, адрес, дату, время и прочие данные. Копии заключений должны остаться у всех сторон, которые фигурировали в проверке. По одному экземпляру в обязательном порядке остается у потребителя и исполнителя.
  4. Акт о несовпадении температуры горячей воды из-под крана в квартире с принятыми нормами необходимо направить в УК. В 2021 году к нему необходимо прикрепить заявление на перерасчет платы за горячее водоснабжение.

К сведению
Если заключение проведенной экспертизы не удовлетворило гражданина, он может воспользоваться услугами независимого эксперта. При этом расходы на дополнительную проверку управляющая компания должна взять на себя. Если же результаты замера температуры горячей воды в кране останутся прежними, оплатить экспертизу должен будет заявитель.

Норма температуры горячей воды в многоквартирном доме

Итак, температура горячей воды в многоквартирном доме — не чья-то прихоть или возможность, а жёстко нормированный показатель, обязательный к соблюдению. Необходимо пояснить, что требования по температуре продублированы в СНиП, СанПиН и ГОСТ, хотя они не отличаются друг от друга. Такая ситуация возникла из-за необходимости скоординировать технические, санитарные и общие нормативы, привести их в полное соответствие, исключающее возможность разночтений и злоупотреблений. Иначе могла возникнуть путаница, когда медики кивают на техников, техники — на ГОСТы и так без конца. Величина нормативов отработана многолетней практикой, под неё настроено действующее оборудование, она позволяет получить максимально комфортный режим горячего водоснабжения.

Температура горячей воды, замеренная штатным способом в точке разбора, должна находиться в диапазоне от 60° до 75°. При этом:

  • Не ниже 60° — в системах открытого водоснабжения;
  • Не ниже 50° — в системах закрытого водоснабжения;
  • Не выше 75° — в любом случае.

Более низкая температура (от 50°) допускается для закрытых систем и относится к отоплению. Разбор воды для бытовых нужд из них не производится, поэтому рассматривать их нет смысла.

Эти нормативы действуют уже давно и отработаны многолетней практикой. Любое серьёзное отклонение от заданных величин означает серьёзные изменения в технологии подачи горячей воды, наличие каких-либо нарушений или упущений. При этом существуют разрешённые отклонения от заданных величин, обусловленные отсутствием водоразбора в ночные часы. Горячая вода имеет свойство остывать. Находясь долгое время в трубопроводах без движения, она теряет тепловую энергию. Величины, на которые температура может быть снижена из-за естественной убыли теплоты, также чётко определены действующими нормативами.

В 2011 году вышло Постановление Правительства Российской Федерации № 354 «О предоставлении коммунальных услуг собственникам и пользователям жилых помещений в многоквартирных домах и жилых домов». В нём чётко обозначены все параметры и условия подачи как горячей, так и холодной воды. В числе прочих указаны допустимые отклонения температуры воды в точках разбора:

  • В ночное время с 00 до 05 часов — не более 5°;
  • В дневное время с 05 часов до 00 часов — не более 3°.

Регулировка мощности

  • Ступенчатая.
  • Плавная.

У этих двух типов регулирования есть существенный недостаток – вероятность скачка температуры при падении давления. Например, при параллельном расходе холодной воды в трубе (открытие крана ХВС в смежном помещении, слив в унитаз). Но он не такой уж и существенный, хотя кое-кто это и учитывает.

  • Автоматическая. Такие колонки имеют горелки с модуляцией пламени. Достаточно установить требуемую температуру на выходе, а поддержание ее значения на неизменном уровне – задача автоматики, без вмешательства пользователя.

ГОСТ и СНиПы, устанавливающие требуемую температуру


О температурном режиме ГВС говорится в следующих источниках:

  • ГОСТ Р 51232-98;
  • МУК 4.3.2900-11;
  • СНиП 2.04.01-85;
  • СанПиН 2.1.4.2496-09.

В ГОСТе Р 51232-98 содержится информация о требованиях к подаваемой в дома воды. Там содержатся предписания касательно того, чтобы она была безопасной. В данном источнике содержатся лишь общие предписания касательно ее качества.

Более конкретно о водоснабжении говорится в Методических указаниях. Это МУК 4.3.2900-11. Там в п. 1.2 зафиксировано, что в системах ГВС температура воды может быть не выше 75С. При этом она не должна быть меньше 60С.

Где находится точка водоразбора в многоквартирном доме

Что такое водоразборная точка?.

Под водоразборной точкой понимают устройство или элемент системы водоснабжения из которой возможен разбор воды.

Водоразборная точка — это смеситель умывальника (мойки, душа, ванной), подвод унитаза, элемент подключения стиральной или посудомоечной машины, поливочный кран, а также любой другой элемент системы из которого вытекает вода.

В частном случае точкой водоразбора можно считать даже дыру в водопроводной трубе из которой вытекает вода.

Наша проектная организация готова разработать для Вас проекты водоснабжения и канализации для объектов любой сложности на любом этапе проектирования.

ЖКХ в России .

Здравствуйте, Владимир! Я — инженер-энергетик с 45-ти летним стажем, толкую это так (да и от коллег по работе другого толкования-понимания ни разу не слыхивал!):

Точка водоразбора воды — это кран (смеситель) в мойке, раковине, ванной Вашей квартиры, откуда вода РАЗБИРАЕТСЯ-ВЫЛИВАЕТСЯ.

В официальных документах термин «точка водоразбора» не расшифровывается, я полагаю потому, что составители этих документов даже додуматься не могли, что нормальному читателю это нужно растолковывать — расшифровывать.

Термин «точка водоразбора» применяется в след. известных мне официальных документах:

СП 30.13330.2012 «Внутренний водопровод и канализация зданий» Актуализированная редакция СНИП 2.04.01-85* (утв. Приказом Минрегионразвития РФ от 29 декабря 2011 г.

«… 7.1.4. На сетях хозяйственно-питьевого водоснабжения следует устанавливать запорную, ВОДОРАЗБОРНУЮ, смесительную и термосмесительную арматуру, обратные клапаны, регуляторы давления и регуляторы расхода воды. Конструкция ВОДОРАЗБОРНОЙ и запорной арматуры должна обеспечивать плавное открывание и закрывание ПОТОКА ВОДЫ. 7.1.8. В ТОЧКАХ ВОДОРАЗБОРА с холодной и горячей водой следует предусматривать установку СМЕСИТЕЛЕЙ с раздельной подводкой холодной и горячей воды. Допускается не устанавливать смеситель, если в ТОЧКЕ ВОДОРАЗБОРА используется только горячая вода.»

Методические указания МУК 4.3.2900-11 «ИЗМЕРЕНИЕ ТЕМПЕРАТУРЫ ГОРЯЧЕЙ ВОДЫ систем централизованного горячего водоснабжения» (утв. Федеральной службой по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека 12 июля 2011 г.)

«… 7.1. Отбор проб с целью проведения исследований для целей государственного санитарно-эпидемиологического надзора, производственного контроля осуществляется в соответствии с требованиями СанПиН 2.1.4.2496-09 в МЕСТАХ ВОДОРАЗБОРА. 7.2. ДЛЯ ОТБОРА ВОДЫ ВЫБИРАЮТ НЕ МЕНЕЕ 4 ТОЧЕК: 2 в наиболее приближенном к вводу сети горячей воды в объект (здание) и 2 наиболее отдаленные от него. Выбор точек осуществляется по технической документации на объект, где производятся контрольные измерения. 7.5. Перед отбором проб горячей воды следует СЛИВАТЬ ВОДУ до установления постоянной температуры. Время слива воды может составлять до 10 минут (прим. Ю.К. – в Правилах № 354 установлено – НЕ БОЛЕЕ 3 МИНУТ!) в зависимости от состояния распределительной сети и режима расхода горячей воды потребителем. При ОТБОРЕ ПРОБ В МЕСТЕ ПОДАЧИ ГОРЯЧЕЙ ВОДЫ В РАЗВОДЯЩУЮ СЕТЬ, слив воды не производится.»

Владимир! Как видите, в последней фразе из МУК 4.3.2900-11 то место, про которое говорит председатель вашего ЖСК, называется «…МЕСТО ПОДАЧИ ГОРЯЧЕЙ ВОДЫ В РАЗВОДЯЩУЮ СЕТЬ», в котором тоже нужно измерять Тгв. Кстати – температура воды, которую должна поддерживать РСО в этом месте, должна быть конкретно указана в договоре на поставку горячей воды между РСО и ТСЖ (или УК), как одно из обязательных условий договора – качество поставляемого ресурса.

Удачи Вам и председателю ЖСК в толковании-понимании всех вопросов по ЖКХ! А еще лучше – чтобы такие вопросы для нас, простых жителей, вообще не возникали и не приходилось бы соображать, где и как измерять температуру холодной горячей воды.

Где находится точка водоразбора в многоквартирном доме.

Группа: Участники форума Сообщений: 28 Регистрация: 9.2.2011 Из: Москва Пользователь №: 93566

Имеется жилой многокваритрный дом — новостройка. Стояки ГВС и ХВС находятся не в квартирах, а в специальных шкафах расположенных в общих межквартирных коридорах, обычно один шкаф на две квартиры. В шкафах на стояках имеются запорные краны, после которых установлены счетчики, затем идут трубы из сшитого полиэтилена, которые через общий коридор под подшивным потолком заводятся в квартиру. В квартире на концах этих труб установлены запорные краны.

Шкафы со стояками во многих случаях располагаются достаточно далеко от квартир, в некоторых случаях длина подводящих труб может достигать 10 м. Трубы PEX 25×3,5, внутренний диаметр 18 мм (ДУ 20 мм). Горячая вода в этих трубах естественно остывает и ее приходится долго сливать.

Эксплуатирующие организации должны обеспечивать определенную температуру (вроде не ниже 60 градусов) горячей воды в точке водоразбора. Где в данном случае находится точка водоразбора? После запорного крана в этажном шкафу? Или после запорного крана в квартире?

Что делать, если не соответствует стандартам?

Если температурный режим воды не соответствует норме, то необходимо действовать по схеме:

  1. Позвонить в УК, оставить там заявку. Сообщить о несоответствии поставляемой воды норме и попросить пригласить представителя для проведения ее замеров.
  2. Согласовать с УК день прихода специалиста. При необходимости оформить письменную заявку.
  3. Проследить, чтобы приглашенный работник УК составил акт по итогам замера.
  4. Подписать акт, убедиться, что в нем стоит подпись специалиста.
  5. Дождаться перерасчета по ГВС в следующем расчетном периоде. При необходимости составить об этом заявление и передать секретарю или руководству УК.

В случае недостаточной температуры воды из крана обязательно делается перерасчет со стороны УК. Если имеет место перегрев, то решением проблемы также занимается УК с привлечением организаций, отвечающих за ее подогрев.

Перерасчет в таком случае не делается, но ресурсоснабжающие организации могут быть привлечены к ответственности за нарушение.

В чем опасность слишком горячей воды

Это тоже неприемлемо. В такой ситуации велик риск получить ожог (к примеру, моясь в душе). К тому же есть и риски для сантехнического оборудования в доме.


Соответствие нормам температуры в многоквартирном доме

А это куда как серьезнее, чем просто опасность для бюджета от замены тех или иных компонентов системы. Если ночью прорвет трубу, например полипропиленовую, и никто не заметит, возможно множество последствий.

При этом может затопить квартиру соседей и нанести им тяжелые травмы.

В том числе ожог органов дыхания и пищеварения, если они спят на спине, а затопление происходит сверху. Если хозяева квартиры, где случится авария, спят на полу, то они также могут получить множественные ожоги.

К тому же, даже в большей степени, чем холодная, горячая вода способна нанести огромный ущерб имуществу в квартире или квартирах ниже. И для компенсации такового, возможно, потом придется продать квартиру. Все это достаточно веские причины, чтобы знать нормативы горячей воды и сообщать куда следует в случае их нарушения.


Проверка примерной температуры холодного и горячего водоснабжения

Почему снижается температура горячей воды в кране

Согласно нормативным актам, горячая вода должна по качеству соответствовать холодной питьевой воде, однако употреблять ее как питьевую медики не советуют.

Какой фильтр для очистки воды в квартире выбрать.

В начале пускового периода или после ремонта оборудования ГВС, вода загрязняется вымываемыми из труб грязью и отложениями, а циркуляция может значительно ухудшиться из-за засорившейся трубы нижнего этажа.

Основные неисправности:

  • неисправность автоматического регулятора температуры;
  • малая мощность БП;
  • нарушение работы вентилей;
  • забивание труб на трубопроводах;
  • отложениями солей и шлама в системе циркуляции.

Управляющая или ресурсоснабжающая компании, нередко прибегают к обману, сокращая расходы на подогрев воды, с целью экономии финансовых средств. При наличии поломок и в аварийных ситуациях представитель компании должен уведомить о сроках ремонтных работ.

Перерасчет за воду

При наличии информации о температурных нормативах горячей воды, следует знать и коэффициент уменьшения оплаты за коммунальную услугу. В данном случае от ресурсоподающей компании можно потребовать провести перерасчет за предоставляемую горячую воду.

Показатель снижения обусловливается 0,1%, исходя из цены ресурса за каждое уменьшение на 3 градуса. При сокращении режима ниже +40° C, жильцы вправе оплачивать ГВС по стоимости холодной.

Уменьшенная температура горячей воды должна быть зафиксирована актом и подписана контрагентами – владельцем квартиры и представителем подающей ресурс организации.

Как добиться перерасчета

Если замеры показали, что горячая вода в МКД не соответствует нормам настолько, что требуется перерасчет платы за нее, то в первую очередь необходимо обратиться в управляющую компанию либо к председателю ТСЖ.

Если УК действительно хорошо работает и выполняет свои обязанности, то она должна:

  • самостоятельно установить причину возникших нарушений;
  • принять необходимые меры для их устранения;
  • по заявлению гражданина произвести перерасчет стоимости воды.

При необходимости компания может произвести дополнительные замеры, для уточнения сведений по температуре.

В заявлении гражданину необходимо указать:

  1. Наименование и адрес компании, которая будет осуществлять перерасчет.
  2. Причину перерасчета (в данном случае, несоответствие температуры горячей воды нормам СанПиН).
  3. Доказательства, если таковые имеются (например, фото счетчика).
  4. ФИО, данные о месте проживания, реквизиты паспорта, контактный телефон, дату и подпись.

Часто жильцы сталкиваются с тем, что управляющая компания не хочет делать перерасчет и вообще решать проблему с горячей водой. В этом случае потребуется помощь компаний, которые прошли аккредитацию на осуществление деятельности по измерению температуры воды.

Необходимо обратиться в одну из них, заказать замер температуры воды и получить соответствующее заключение. Далее с этим документом можно обращаться с жалобой на управляющую компанию в Прокуратуру и Роспотребнадзор. Указанные ведомства должны принять меры воздействия на управляющую компанию, чтобы она приступила к выполнению своих прямых обязанностей.

Если и это не поможет, тогда для того, чтобы обязать УК привести температуру воды в соответствие стандартам, а также за возмещением ущерба (материального и морального) придется обращаться в суд.

Судебная практика

Несоответствие температуры горячей воды принятым нормам может нанести моральный вред и причинить физические и моральные страдания потребителям. В ходе разбирательства суд принуждает компанию-поставщика некачественной услуги к компенсации причиненных неудобств. Такая ситуация рассматривалась в ходе дела № 2 — 974/10. Истцами явились гражданка Д. и ее малолетний сын. Они обвинили управляющую компанию в предоставлении горячей воды, не отвечающей температурным нормам СанПиН. Для купания несовершеннолетнего сына гражданке Д. приходилось нагревать воду вручную. Это длилось на протяжение нескольких лет. На претензии истцов сотрудники управляющей компании никак не реагировали и мер по устранению неполадок не принимали.

В исковом заявлении Д. потребовала от ответчика произвести перерасчет платы за горячее водоснабжение, устранить нарушения и выплатить моральный вред в пользу каждого истца в размере 10 т. р. В процессе рассмотрения дела суд опирался на ст. № 161, 162 Жилищного кодекса РФ, в соответствии с которыми управляющая компания обязана обеспечивать граждан, проживающих в многоквартирном доме, благоприятными условиями. Также УК должна рассматривать все жалобы и обращения потребителей. Компания уклонялась от соблюдения обязанностей, прописанных в договоре оказания услуг. В результате судебного разбирательства суд постановил удовлетворить требование о компенсации морального вреда, произвести перерасчет и устранить все неполадки, связанные с обеспечением жителей горячей водой.

Куда писать, если отказываются пересчитывать

Если после проведения официальных замеров, составления акта, написания претензии в соответствующей форме РСО отказывается производить перерасчет, нужно подключать к решению проблемы государственные органы власти:

  1. Государственную жилищную инспекцию, так как ее основная функция – контроль деятельности предприятий в сфере ЖКХ.
  2. Роспотребнадзор, который контролирует надлежащее исполнение обязательств во всех областях, в том числе ЖКХ, а также пресекает угрозу санитарного неблагополучия граждан.
  3. Прокуратуру – надзорную инстанцию, которая контролирует действия коммунальных служб, а также дает оценку бездействия должностных лиц органов власти.
  4. Суд. Температурный режим воды он не изменит, а при указании ущерба заявление будет принято.

Пошаговая инструкция и необходимые документы при подаче жалобы

Заявление-жалоба – это официальный документ, при составлении которого необходимо следовать определенным правилам:

  1. В правом верхнем углу следует разместить сведения о том, кто и куда направляет заявление. Обязательно нужно указать адрес прописки и личные контактные данные, например, номер телефона и адрес электронной почты (при наличии).
  2. Ниже, в центре листа, написать «Заявление», далее следующее: «о нарушении нормативов обеспечения населения коммунальными услугами». Здесь можно указать другую причину, которая соответствует проблеме. Многие заявители ограничиваются заголовком – это допустимо.
  3. Ниже следует написать саму жалобу с подробным описанием выявленных нарушений. Следует отметить адрес, по которому зафиксировано нарушение. Так же в тексте жалобы можно разместить ссылку на правовые документы, регламентирующие допустимые отклонения.
  4. Ниже нужно написать обращение к чиновнику Государственной жилищной инспекции и разместить просьбу о проведении экспертизы и устранении неполадок.
  5. В конце обязательно нужно поставить свою подпись и дату написания жалобы.

Написанное заявление можно отнести в управляющую компанию или отправить туда же почтой, заказным письмом. Заявления принимаются и в электронном виде. Правильность заполнения гарантирует ускорение процесса решения нарушения нормы температуры горячей воды в кране. Если же описание нарушений оформлено неправильно, то есть написано в разговорном стиле, содержит жаргонные слова и ненормативную лексику, сотрудники компании-поставщика вправе не рассматривать жалобу и не отвечать заявителю.

Перед тем как начать составлять жалобу, следует подготовиться и выяснить, какая именно компания отвечает за обеспечение горячего водоснабжения. Для подачи претензии нужно:

  1. Написать заявление согласно образцу. Если заявление будет написано от лица нескольких потребителей, например, соседей, устранение неполадок займет меньше времени.
  2. Отправить жалобу в Госжилинспекцию. Это можно сделать лично или по почте. В ответ потребитель должен получить письмо от чиновника, который обязан отправить развернутый ответ в течение тридцати дней с момента получения жалобы. Время, потраченное на устранение всех нарушений, варьируется и в среднем составляет 1,5-2 месяца.

Внимание

Заявление о недовольстве качеством предоставляемых услуг можно направить напрямую в организацию, которая отвечает за горячее водоснабжение, Роспотребнадзор, Федеральную службу по надзору и сфере защиты прав потребителя, или, в случае бездействия служб, в суд. В ходе судебного разбирательства необходимо доказать несоответствие температуры горячей воды в кране нормам, принятым СанПиН 2.1.4.2496-09. В случае выигрыша дела потребитель может потребовать выплату моральной компенсации.

Перечень документов, которые необходимо приложить при подаче иска в суд:

  • договор с компанией-поставщиком на оказание услуг;
  • все акты, составленные в ходе обращений в соответствующие инстанции. Копии актов следует заверить нотариально;
  • если проводились анализы воды, следует принести и их результаты.

С перечисленными документами потребитель имеет законное право отстаивать свои интересы в судебном порядке.

Новое в блогах

Меня не удовлетворяет температура ГВС!!! Тема №1.

Натолкнула на мысль тема о начале борьбы с Пукой и в сообществе Сообщество «ЖКХ: ОТКРЫТАЯ ТРИБУНА» —

https://maxpark.com/user/4296632884

и в сообществе

Сообщество «Защита потребителей в сфере ЖКХ» —

https://maxpark.com/community/4701/content/4797082

Хотелось бы ,чтобы участники сообществ иногда читали внимательное слова. Я пока про следующее понятия, как

ТОЧКА ВОДОРАЗБОРА!!!

и затем уже в дополнение и нюансы борьбы с ПУКашками при НЕ КАЧЕСТВЕННОЙ КОММУНАЛЬНОЙ

Качественной коммунальной услугой по горячему водоснабжению(далее ГВС) для потребителя –собственника чаще всего является ТЕМПЕРАТУРНЫЙ показатель. Для этого научно доказано что МИКРОБ легионелла (почитайте википедию про историю этой микробной палочки Легионеллёз )погибает только при температуре горячей воды не менее 60 градусов ЦЕЛЬСИЯ в ТОЧКЕ водоразбора.

Верхний же предел равный +75 градусов С.,только для того , чтобы НЕ БЫЛО ОЖОГА!!! Но ведь и ПРОФИЛАКТИКА травм в виде ожогов, хоть и в виде 1 степени,но ведь подумали о нас ,но в РПН

Точка ВОДОРАЗБОРА —-это не ОДПУ по учёту объёма ГВС приходящей в МКД ( многоквартирный дом) при открытой системе теплоснабжения и не точка приготовленной горячей воды в установке находящейся чаще всего в подвале МКД при закрытой системе теплоснабжения.

Точка водоразбора —-это ВАШ водоразборный кран Вашей квартиры!!!!

Вот об этой точке и ГОВОРИТ :

СанПиН(Постановление Главного государственного санитарного врача РФ от 7 апреля 2009 г. N 20 Об утверждении СанПиН 2.1.4.2496-09)

ВНИМАНИЕ.

1.

НЕ надо путать претензии по ПОСТОЯННОЙ изменённой температуре ГВС в теченни все 24 часов суток и так далее (дней,месяцев..)

2.

и ГВС с другой причиной при которой ,температура в 60 градусов достигается через,например,20-30 минут.

ПРИМЕЧАНИЕ:

Через 20 -30минут. Это чаще говорит о том, что нет, при ОТКРЫТОЙ системе теплоснабжения, «ЗАКАЛЬЦОВКИ». А это уж точно надо ТРЕБОВАТЬ от УК.И не только включать в годовой план текущего ремонта «закальцовку» ,но и утепление общего имущества – к примеру санитарного технического оборудования МКД, предназначенное для ХВС. Так как температура у РЕСУРСА (РЕСУРС на границе баланесового разграничения и это РСО) может и должна быть более 75 градусов( фактически ДО ПРИБОРА ОДПУ. Но нет «закальцовки» и мал водоразбор-водопотребление ,и результат —вода остывает, а следовательно и УВЕЛИЧИВАЕТСЯ ВРЕМЯ СЛИВА слегка тёплой, или вообще холодной воды, из точки водоразбора ГВС.

НО не зависимо от того какая у ВАС система теплоснабжения (открытая или закрытая) в вашей точке водоразбора, Температура ГВС ОБЯЗАНА соответствовать НОРМАМ СаНПиН. И в промежутке не менее 60 град.С и не более 75 град.

Ниже или ВЫШЕ температура ГВС в конечной точке ВОДОРАЗБОРА—

можете предъявлять претензию ПУКашке!!!!

Нюансы ЗАМЕРОВ коммунальной услуги ГВС!!!.

1.

Воду в точке водоразбора надо сливать по ПП РФ №354 :

«… ПЕРЕД ОПРЕДЕЛЕНИЕМ ТЕМПЕРАТУРЫ ГОРЯЧЕЙ ВОДЫ В ТОЧКЕ ВОДОРАЗБОРА ПРОИЗВОДИТСЯ СЛИВ ВОДЫ В ТЕЧЕНИЕ НЕ БОЛЕЕ 3 МИНУТ».

2.

ГОСТ Р 51593-2000. ВОДА ПИТЬЕВАЯ. ОТБОР ПРОБ. 4.1.5 Отбор проб воды из крана потребителя Отбор проб воды проводят на выходе из кранов внутренних водопроводных сетей домов. При отборе проб из крана потребителя время слива воды перед отбором проб зависит от цели отбора проб. Если целью отбора проб является оценка влияния материалов, контактирующих с водой, на качество воды, то пробы следует отбирать без предварительного слива воды. Для других целей для установления условий равновесия перед отбором проб достаточно 2-3 мин слива воды

https://gostexpert.ru/gost/gost-51593-2000

3.

А вот в санитарном документе в виде методических указаний (МУК), как то по иному

(Методические указания МУК 4.3.2900-11 «Измерение температуры горячей воды систем централизованного горячего водоснабжения» (утв. Федеральной службой по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека 12 июля 2011 г.)

ГАРАНТ.РУ: https://www.garant.ru/products/ipo/prime/doc/4093237/#ixzz3r338MEzx

МЕТОДИЧЕСКИЕ УКАЗАНИЯ МУК 4.3.2900-11. Дата введения: 12 июля 2011 года (Г.Г.ОНИЩЕНКО). 4.3. МЕТОДЫ КОНТРОЛЯ. ФИЗИЧЕСКИЕ ФАКТОРЫ ИЗМЕРЕНИЕ ТЕМПЕРАТУРЫ ГОРЯЧЕЙ ВОДЫ СИСТЕМ ЦЕНТРАЛИЗОВАННОГО ГОРЯЧЕГО ВОДОСНАБЖЕНИЯ

5. Перед отбором проб горячей воды следует сливать воду до установления постоянной температуры. Время слива воды может составлять

до 10 минут

в зависимости от состояния распределительной сети и режима расхода горячей воды потребителем. При отборе проб в месте подачи горячей воды в разводящую сеть слив воды не производится. Отбор пробы производят в емкость, отвечающую требованиям пункта 3.2 настоящих Методических указаний, при непрерывном токе воды.

Расход воды должен составлять

не менее 2 л в минуту

(определяется по времени заполнения мерной емкости). При отборе пробы и проведении измерений избыток воды переливается через край емкости для отбора пробы в поддон, а из него удаляется в канализацию.

7.6. Для измерения температуры отбираемой горячей воды термометр погружают в исследуемую воду таким образом, чтобы шарик термометра (или датчик СИ) находился примерно в центре емкости для отбора. Измерения проводят при непрерывном токе воды в емкость.

Результат измерения фиксируется после установления стабильных показаний СИ,

но не более чем через 10 мин. после начала отбора пробы.

Методические указания МУК 4.3.2900-11 «Измерение температуры горячей воды систем централизованного горячего водоснабжения» (утв. Федеральной службой по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека 12 июля 2011 г.)

ГАРАНТ.РУ: https://www.garant.ru/products/ipo/prime/doc/4093237/#ixzz3r338MEzx

Внимание :

ДВА ЛИТРА В МИНУТУ!!!!( да вы и не говорите слово НЕ МЕНЕЕ –пропустите егои узнаете знает ли ПУКашкин представитель об этом вообще.

3 и 10 минут СЛИВ из точки водоразбора ГВС в вашей квартире.

Вам надо помнить!!!!!

А.

При варианте через 20 минут потекла качественная горячая вода- лучше по МУК и это Вы можете ткнуть в нос ПУКАШКам,но не РПН.

Б.

При варианте, если постоянно не качественная услуга ГВС в точке водоразбора, то Вам без разницы .Вернее ориентируйтесь на 3 минуты и не более ,то есть на ПП РФ №354.

НО НЕ ЗАБЫВАЕТСЯ про напор струи в виде

ДВА ЛИТРА В МИНУТУ.(НЕ МЕНЕЕ ЗАБЫВАЕТЕ)

Ушлые мастера УК ,которые ЯКОБЫ имеют ОПЫТ замеров имеют свойство ВРУБИТЬ на полный кран. И при варианте «А» у Вас через 20-30 минут, а у них на 50% быстрее ГВС становится соответствующим нормативам СанПиНа !!!!! А то и при ином варианте ВДРУГ через МИНУТУ УЖЕ 60 град С. Эта уловка УК будет прописана в следующей теме

Но не думайте ,что и пробоотборщик из РПН всё выполнит качественно.

Поэтому потренируйтесь по СТРУЕ воды в виде 2 литров в минуту .

Да и наверное у Вас для этого на сотовом телефоне и СЕКУНДОМЕР ИМЕЕТСЯ .

О том как ещё УК может «нагнуть» Вас «красиво» по температуре горячей воды начиная от начала Вашей жалобы ,и до написания АКТА о некачественной коммунальной услуге ГВС ,в другой теме.

И помните хоть и УК должна управлять по принципу

ЗА НАШИ ДЕНЬГИ-любой НАШ (потребителя) каприз!!!

УК работает по принципу людей ,которые занимают деньги и у них нет желания их ОТДАВАТЬ.

Я про ту группу людей ,которая знает пословицу.

Занимаешь деньги чужие- а ОТДАВАТЬ приходится свои!!!.

Возможные исходы жалобы

В ходе судебного разбирательства будут решены вопросы вины управляющей компании и достоверности представленных истцом доказательств. В результате выигрыша потребитель может рассчитывать на:

  • устранение нарушений и дальнейшее качественное оказание услуг горячего водоснабжения;
  • отмену взимания платежных средств за горячую воду из-под крана в квартире в 2021 году, не отвечающую предписанию СанПиН;
  • денежное возмещение морального ущерба;
  • возмещение стоимости бытовых фильтров, к которым мог прибегнуть истец для самостоятельного устранения неполадок;
  • выплату денежной компенсации за порчу имущества, если таковое имело место.

По решению суда компания, не обеспечившая соблюдение установленных норм, несет ответственность по закону.

Источники

  • https://s70perm.ru/trudoustrojstvo-drugoe/norma-goryachej-vody.html
  • https://o-vode.net/vodosnabzhenie/gvs/skolko-gradusov-dolzhna-byt
  • https://ProNormy.ru/stroitelstvo/zhkh/temperatura-goryachey-vody-v-krane-po-normativu
  • https://vodosnabdom.ru/vodosnabzhenie-kvartiry/temperatura-goryachej-vody-v-kvartire
  • https://yurzona.ru/zhkh/temperatura-goryachej-vody-v-krane-kvartiry-po-normativu-snip-gost-i-sanpin-minimalnaya-i-maksimalnaya.html
  • https://zakon-navigator.ru/norma-temperatury-gorjachej-vody-v-mnogokvartirnom-dome-v-2019-2020-godah-skolko-gradusov/
  • https://MoiPrava.pro/zhilyo/zhkh/temperatura-goryachey-vody-po-normativu
  • https://coppeer.ru/kakoj-temperatury-dolzhna-byt-gorjachaja-voda-v-kvartire-po-normam-v-moskve/
  • https://PoPravu.club/uchrezhdeniya/zhkh/temperatura-goryachey-vody.html

Какой должна быть температура горячей воды в квартире

За нормы качества поставляемой горячей воды потребителям отвечают СанПиН, ГОСТы и СНиПы. Согласно п. 2.4 СанПиНа 2.1.4.2496-08 температура горячей воды в квартире должна быть в диапазоне от 60 до 75 °С. При превышении технических стандартов возрастает вероятность получения термических ожогов. При несоответствии санитарным нормам необходимо найти и устранить причину отпуска некачественной воды потребителю. Также в требованиях указанного СанПиН (п. 2.2) отмечено, что горячая вода не должна иметь аномальные цвет и запах.

Соблюдение температурного режима

По Правилам предоставления коммунальных услуг норматив температуры горячей воды в квартире составляет 60 °С. В дневное время суток (с 05:00 до 00:00) максимальное отклонение — 3 °С, в ночное (с 05:00 до 00:00) — 5 °С, т. е. нижний порог температуры в ночное время — 55 °С. Отклонения температуры жидкости до нижнего предела провоцируют нахождение в воде бактерии легионеллы. Поэтому необходим должный контроль нормы качества температуры горячего водоснабжения (ГВС).

Должный диапазон градусов температуры горячей воды вызван не только техническими возможностями коммунальных служб, но и соблюдением санитарных норм. Пресная негорячая жидкость — лучшее место, где растут и размножаются бактерии и микробы. Присутствие бактерии типа легионеллы, вируса, часто присутствующего в бытовых инженерных сетях, провоцирует развитие вирусной пневмонии, несвоевременное лечение которой вызывает летальный исход. Процессы при разной температуре воды:

  • 70-80 °С — оптимальный диапазон для обеззараживания технических вод;
  • 66 °С — ликвидация вредоносных микробов типа легионелла по истечении 2-х минут;
  • 60 °С — ликвидация вредоносных микробов типа легионелла в течение 22 минут;
  • 55 °С — ликвидация вредоносных микробов типа легионелла в течение 6 часов;
  • ниже температуры в 45 °С — диапазон температуры активного размножения и распространения вирусов и микробов;
  • ниже температуры в 20 °С — бактерии не распространяются.

Слишком высокий норматив температуры горячей воды в квартире увеличивает риск получения термической травмы:

  • при 66 °С получение ожога происходит через 2 секунды;
  • при 60 °С поражение кожи наступает через 5 секунд;
  • при 55 °С ожог наступает через 90 секунд контакта с горячей водой.

В магистральных трубопроводах ГВС и резервных хранилищах градус воды на порядок выше, чем в конечной точке у потребителя. Только этот фактор обеспечивает отклонения ее от санитарно-эпидемиологических норм.

Основные причины снижения температуры в жилых домах

Снижение температуры горячей технической воды происходит из-за ряда причин:

 

  • выполнение очередных работ на инженерных коммуникациях;
  • выполнение работ по ремонту и восстановлению на магистральных трубопроводах, на вводе в многоэтажки;
  • аварийные ситуации системы водоснабжения.

Выполнение ремонтных и профилактических работ не оказывает негативного влияния на жильцов, т. к. допустимое максимальное отключение параметров технических вод составляет не более 8 часов в месяц (при условии не более 1 суток при аварии, не более 4 часов подряд). В случае невыполнения указанных норм, необходимо произвести перерасчет платы за услугу на 0,15 %.

Регулярные превышения верхнего норматива температуры горячей воды приводят к быстрому износу пластиковых трубопроводов, а если трубы не экранированные, то к их деформации и разрыву. При таком исходе потребителю сложно доказать вину компании, предоставляющей услуги ЖКХ, и добиться компенсации за порчу имущества.

За все время отклонения от нормы более чем на 3 градуса гражданину должен быть произведен перерасчет платы на 0,1 % за каждые 60 минут отклонения. Если температура горячей воды в квартире не превышает 40 °С, потребитель оплачивает услугу по ее поставке по нормативам холодной. Для осуществления перерасчета требуется составление акта, подтверждающего проблему.

Как измерить температуру воды

Для доказательства нарушений отклонения от норм СанПиН необходимо самостоятельно провести замеры температуры горячей воды в доме. Должный порядок процедуры проверки — ниже.

  1. Подготовить измерительный термометр со шкалой до 100 °C.
  2. Открыть кран, дать стечь воде в течение 3-х минут (т. к. температура воды застоя всегда на несколько градусов ниже).
  3. Подставить емкость (чашку, стакан) под кран.
  4. Не убирая емкость из-под воды, опустить термометр в центральную часть тары.
  5. Подождать несколько минут — до тех пор, пока не перестанут расти значения на шкале прибора.
  6. При выявлении заниженных показателей температуры горячей воды, обусловленных СанПиН, необходимо зафиксировать результат, предоставить документы для устранения неисправностей в сети ГВС и перерасчета платы потребленных услуг.

Следует учитывать, из какой точки производится забор жидкости — кран входной трубы или полотенцесушителя. За нарушение требований СанПиН по ст. 7.23 КоАП (ФЗ № 195) для управляющих компаний, предоставляющих услугу ГВС, предполагаются штрафные санкции:

 

  • для предприятий — 5000-10000 р.;
  • для ответственных лиц — 500-1000 р.

При выявлении температуры горячей воды ниже нормы следует обратиться управляющую компанию для решения проблемы и нормализации предоставления услуг.

В каких случаях необходим перерасчет

Если к гражданину поступает жидкость с параметрами ниже требований, установленных государственными нормативами, необходим перерасчет за услугу ГВС. В первую очередь стоит зафиксировать время, за которое пересчитают плату. Началом считают дату составления акта и регистрации его в соответствующей структуре.

При отказе организации проводить должный перерасчет за предоставленные некачественные коммунальные услуги потребитель вправе обратиться в суд для дальнейшего рассмотрения дела. Если другие нормы качества температуры воды не соответствуют закону, потребитель вправе:

  • обратиться в аварийную службу, описав ситуацию;
  • зарегистрировать заявку.

В течение ближайших 2-х дней должен прийти инспектор или представитель управляющей компании для проверки несоответствия нормы качества воды установленным. Если специалист не явился в установленный период, гражданину необходимо составить акт при участии представителя домоуправления и свидетелей (соседей).

Подготовленный акт о несоответствии параметров воды установленным нормам необходимо направить в управляющую компанию с требованием перерасчета платы за ГВС за определенное время. Согласно п. 112 Постановления Правительства РФ № 354, окончанием периода перерасчета является:

  • дата уведомления диспетчеров службы ЖКХ о восстановлении надлежащих параметров температуры горячей воды;
  • дата последней проверки после ликвидации нарушений.


В том случае, если уровень температуры горячей воды не пришел в норму, либо повторная проверка не была произведена, перерасчетный период считается незавершенным. Этот факт также необходимо задокументировать и в дальнейшем обращаться с жалобой в Роспотребнадзор.

Составление претензии при не соответствии температуры воды установленным нормам

Жалоба готовится при регулярном несоответствии по неустановленным причинам температуры горячей воды в кране требованиям СанПиН. Важно юридически грамотно составить документ. В шапке обращения относительно качества воды указывается организация, имя и должность лица, которое отвечает за качество предоставляемых услуг. Далее указываются данные потребителя:

  • ФИО, адрес регистрации по месту жительства;
  • контактный телефон.

В заголовке указывается название государственного документа, на который ссылается пользователь (ст. 7.23 ФЗ № 195). В тексте подробно описывается суть проблемы, период начала некачественного предоставления доводимых до потребителя в жилище услуг по водоснабжению, результаты самостоятельных замеров температуры воды, основная информация из акта проверки. Далее прописывается требование по устранению неполадок в работе системы ГВС с требованием проинформировать потребителя о всех последующих действиях коммунальщиков.

Обращение готовится обычно в количестве 2-х штук. Первый — направляется в офис предприятия, оказывающего услуги водоснабжения. Второй, на котором ставится отметка о приеме, дата и печать предприятия, подпись уполномоченного лица — хранится у потребителя. Во избежание случайной или намеренной утери документа и для обеспечения защиты потребителя заявление необходимо отправить регистрируемым почтовым отправлением с уведомлением о вручении/получении.

Жалоба рассматривается в течение 30 дней, по истечении которых потребитель получает должный ответ. При обнаружении несоответствия температуры горячей воды предусмотренным нормам, согласно постановлению № 354 требуется предпринять описанные ниже действия.

 

  1. Сообщить о проблеме диспетчеру УК в устной или письменной форме.
  2. В обязательном порядке добиться регистрации факта обращения.
  3. Получить у диспетчера номер зарегистрированной жалобы.
  4. Сотрудник ЖКХ должен сообщить гражданину об известных нарушениях в работе системы ГВС.
  5. Если несоответствия температуры горячей воды происходит из-за причин, не известных управляющей компании, необходима проверка. Согласно п. 108 постановления № 354 согласовывается время проведения процедуры, но не позднее чем через 2 часа после обращения потребителя.
  6. По завершении рассмотрения жалобы составляется итоговый акт, в котором зафиксированы нарушения предоставления услуг.
  7. Каждой из заинтересованных сторон выдается подписанная копия акта.

Если потребителя не устраивает результат проверки, он вправе требовать проведения повторного анализа и определения градуса горячей воды уполномоченным экспертом. Расходы на проведение процедуры ложатся на исполнителя. В случае неподтверждения факта нарушения, потребителю необходимо возместить компенсацию исполнителю в полном объеме.

Счет высокий, а вода не горячая: что делать?

— Хотя это было раньше: домоуправления в квитанциях писали просто — холодная вода, горячая вода. Теперь же, обратите внимание, горячая вода разделена на две позиции: холодная вода для подогрева и подогрев воды. Вот этот подогрев и смущает. Формулировка выбрана как будто специально, чтобы сказать: мы вам воду подогреем, а уж горячая она будет или теплая — это как получится…

Так рассуждает жительница многоквартирного дома в Риге Лайма И., которая принесла в редакцию счета за коммунальные услуги. Действительно, плата за воду высокая. Судите сами.

В июле 2018 года жительница израсходовала 1 кубометр горячей воды, за что ей выписали счет: 2,29 евро за потребленный объем воды и 6,05 евро — за подогрев. То есть в чистом виде — 8,34 евро за кубометр горячей воды!

В апреле 2018 года было израсходовано 1,52 кубометра горячей воды, что в счете отразилось как: 2,75 евро за потребление воды и 7,68 евро за подогрев. Всего — 10,55 евро — за полтора кубометра!

В феврале израсходовано 1,44 кубометра, соответственно счета — 2,51 евро за объем и 7,27 евро за подогрев. Итого: 9,78 евро за менее чем полтора куба воды…

Причем, как рассказала Лайма, если бы еще вода была горячая, а то, для того чтобы умыться, она часто открывает только кран горячей воды. А чтобы вымыть посуду, порой приходится нагревать воду в чайнике дополнительно. Вот читательница и спрашивает: есть ли какие–то нормативы, которые регулируют температуру горячей воды и плату за нее?

Другой читатель озабочен недостаточно высокой температурой горячей воды по другой причине. Вот что сообщает Григорий Васильевич, который проживает в Даугавпилсе:

"Много читал о легионеллезе — опасном инфекционном заболевании, которое идет из труб с горячей водой. Как сообщали специалисты, это может произойти, если жильцы редко пользуются краном или вода недостаточно нагрета. Не хотелось бы на старости лет подхватить эту заразу. Сообщите, какая должна быть температура воды в трубах и кто за этим должен следить?"

Микробам — бой!

Ознакомимся с рекомендациями АО RIgas siltums по предотвращению легионеллеза:

1 Легионелла зарождается при температуре 20–45 градусов воды в трубах с небольшим протоком воды или в стоячей воде (например, в квартирах, где редко пользуются краном и душем), а также на поверхности труб, кранов, душа, на моющем оборудовании, мочалках для мытья посуды, в электрических водонагревателях.
2 Здания, где система горячей воды оборудована накопительным баком, владельцу здания следует обеспечить периодический нагрев воды до 55 градусов, активизируя противобактериальную защиту автоматическим регулированием поступления горячей воды.
3 Важно регулярно очищать насадку душа от органического и неорганического налета, а также дезинфицировать устройство соответствующими средствами или положить его в кипящую воду.
4 Как минимум раз в неделю надо открывать на несколько минут краны, которыми вы редко пользуетесь. Это надо делать также каждый раз, когда вы пользуетесь водой после длительного отсутствия.

Правила горячей воды

Порядок обеспечения жителей горячей водой определенной температуры был конкретизирован уточнениями в правилах Кабмина № 906 "О санитарном уходе за жилыми домами", принятыми в марте этого года. В этих правилах определены меры по борьбе с бактериями–возбудителями опасной болезни легионеллеза, живущими в водопроводе наших домов.

Температура горячей воды должна достигать +55 градусов не в кранах, а на выходе воды из теплоузла. Установленные в зданиях теплоузлы могут это обеспечить в круглосуточном режиме. Возможно, плата поднимется, но жители будут уверены в безопасности воды для здоровья.

Если у дома старая система водоснабжения, то вполне возможно, что в некоторые квартиры вода доходит уже остывшей. Поэтому следует воспользоваться советом RS (читай выше) и дезинфицировать краны и насадки, а также периодически спускать воду из кранов…

Как поясняют эксперты–практики, технически невозможно довести воду высокой температуры до выхода из крана в каждой квартире в пределах одного дома.

Во–первых, если бы управляющий стал нагревать воду до +55 градусов, чтобы это почувствовали самые "холодные" квартиры, то в других квартирах из крана полился бы кипяток. Как известно, ожог можно получить даже при температуре воды +70 градусов.

Во–вторых, раскалились бы многие квартирные полотенцесушители, а это тоже чревато ожогами. И в–третьих, счета за нагрев воды выросли бы не на 10–15%, как при нагреве в теплоузле до +55 градусов, а еще выше.

По этим причинам Министерство экономики и Министерство здравоохранения при обсуждении поправок к правилам КМ пришли к компромиссу и установили требования к температуре горячей воды только на выходе из домового теплоузла.

Чем горячее, тем дороже

Вот мы и подошли к ответу на первый вопрос. Как информирует АО Rīgas siltums, давая рекомендации для экономии тепла и платы за него: снижение параметров работы индивидуальных тепловых узлов на 1 градус позволяет сэкономить порядка 5% расходов на оплату отопления. То есть очень горячая воды — это бОльший расход теплоэнергии и, соответственно, бОльшая плата за услугу.

Но как быть, если плата высокая, а услуга так себе, как у читательницы Лаймы И.?

— Обслуживающая дом организация обязана обеспечить потребителей услугами в том объеме и того качества, которые предусмотрены в договоре об обслуживании, — информирует юрист Александр Воронов.

— Горячая вода подготавливается в индивидуальном теплоузле дома, а домовый счетчик учитывает количество теплоэнергии, потраченной на эту услугу. Подсчет расхода воды и оплаты производится в соответствии с утвержденной методикой Кабинета министров и инструкцией Рижской думы. Перерасчет за недостаточно горячую воду получить нельзя…

Вместе с тем это может быть временным явлением и вызвано неполадками в системе. Иногда достаточно почистить фильтр. Возможно, пора провести модернизацию водопровода, потому что трубы так заросли, что, пробираясь по ним, вода остывает.

— В любом случае, — советует юрист, — нужную температуру воды и адекватную плату надо требовать от своего управляющего. Если не получается, можно создать общество владельцев квартир и сменить управляющего…

Закон

Вот что говорят правила КМ № 906 "О санитарном уходе за жилыми домами" (Dzīvojams Ajas sanitārās apkopes noteikumi):

17. Управляющий жилым домом обязан постоянно обеспечивать температуру горячей воды на выходе из теплоузла не менее +55 градусов Цельсия.
18. Управляющий жилым домом обязан не реже раза в квартал распространять среди собственников жилых домов и других жильцов дополнительный информационный материал Центра контроля и профилактики заболеваний об индивидуальных профилактических мероприятиях, необходимых для ограничения распространения бактерий Legionella spp. в отдельных квартирных собственностях…

телефоны
80000090

— АО Rīgas siltums;
8900
— ООО Rīgas namu pārvaldnieks (RNP).

(!) Больше информации —
на государственном портале:
www.likumi.lv

на домашней страничке RNP:
www.rnparvaldnieks.lv

Татьяна АНДРИАНОВА

Температура ГВС – рекомендации и оптимизация

Обычно устанавливаемая температура горячей воды в многоквартирных или хозяйственных зданиях относительно высока. Это действие, однако, связано с повышенными потерями тепла в разветвленной системе труб и обогревателей в этих зданиях. Такая температура ГВС также будет слишком высокой для одноквартирных домов, где используются низкотемпературные источники тепла, в частности, тепловые насосы. Какая тогда оптимальная температура ГВС?

Какая оптимальная температура водопроводной воды?

Оптимальная Заданная температура ГВС должна учитывать критерии гигиены, эффективности источника тепла, безопасности и долговечности использования.Слишком высокое значение может создать риск образования отложений (известкового налета), а слишком низкое не обеспечит адекватных условий для очистки резервуара от бактерий. Как выбрать идеальную температуру водопроводной воды?

ГВС - что это значит? Температура ГВС и отопление

ГВС – это аббревиатура, которая расшифровывается как ГВС . Подходящая температура водопроводной воды важна для комфорта пользователей (например, при мытье), поскольку вода передает тепло примерно в 25 раз интенсивнее, чем воздух.Поэтому ощущение холода или жара будет намного сильнее при воздействии воды. Простой пример – сауна, где сухой воздух может достигать 100°С, а ведь в таких условиях можно комфортно находиться.

Существует прямая зависимость между температурой горячей воды для бытовых нужд и затратами на эту деятельность. Повышение температуры горячей воды для бытовых нужд приводит к значительному снижению КПД теплового насоса (даже примерно на 50%). Таким образом, высокая температура ГВС приводит к увеличению затрат на нагрев воды.

Дополнительно в воде теплее 55°С увеличивается интенсивность седиментации. Так называемые известковые отложения на поверхностях камеры сгорания или других поверхностях нагрева котла. Он также может осаждаться на поверхности теплообменников или змеевиков. Всего 1 мм камня снижает эффективность теплопередачи примерно на 10%, а 3 мм – примерно на 20%.

Подводя итог: гораздо выгоднее поддерживать постоянную, оптимальную температуру воды, чем большие колебания.

См. также: Сравнение затрат на отопление дома

Бактерии Legionella – при какой температуре погибает?

Правильный выбор температуры воды также должен определяться гигиеническими требованиями. Бактерии растут в резервуаре при более низких температурах. Оптимальная температура накопительного бака предотвратит это. При какой температуре погибает легионелла? 50 °C достаточно при условии поддержания этой температуры в течение 2 часов.Только при 60°С бактерии погибают в течение 2 минут. Это также рекомендуемая максимальная температура воды .

Горячая вода для бытового потребления – оптимальная температура для пользователя

Важно не превышать максимальный предел, так как слишком высокая температура горячей воды опасна и может вызвать технические неполадки. Какая температура воды в баке будет подходящей для повседневного использования? В индивидуальном доме можно считать уместной заданную температуру ГВС 45–50°С.Его следует увеличивать только периодически из соображений гигиены. Это простая операция, включенная в стандартную комплектацию электронных регуляторов котлов. Горячая вода в отдельном доме летом , конечно, может быть немного прохладнее.

Температура холодной водопроводной воды , определяемая отдельными лабораториями водоснабжения, может различаться и зависит, в том числе, от из сезона.

Уровень воды в аквариуме имеет значение! Правильная регулировка температуры воды для бытовых нужд является гарантией безопасности как для людей и их здоровья, так и эффективности устройства.Это стоит помнить!

.

Температура горячей хозяйственно-питьевой воды - регулирование

Правильное определение количества хозяйственно-питьевой воды, необходимой в жилом доме, позволяет правильно выбрать способ ее нагрева. Сколько в среднем поляки потребляют горячей воды, какой должна быть ее температура в зависимости от пункта назначения и как можно ее сэкономить? Об этом пишем в статье.

Факторы, определяющие водопотребление

Трудно назвать одну конкретную цифру потребления воды, так как это индивидуальное дело каждого домохозяйства, зависящее от многих факторов.Наиболее важные из них, влияющие на потребление горячей воды, представлены на графике ниже.

Сколько воды потребляет статистический поляк в месяц?

Суточный расход воды можно предварительно оценить, зная привычки домочадцев. Обычно предполагаемое потребление составляет от 30 до 100 литров на человека в день.

Стандарт, средние расчеты показывают расход 70-90 л/чел. При расчете емкости бака горячей воды стоит учитывать все вышеперечисленные факторы, а также емкость ванны как самого большого приемника ГВС.

Теоретически для семьи из четырех человек достаточно бака для воды емкостью 200 л. Во многих установках с бойлером подходят накопительные баки емкостью 120-150 л. Еще один способ увеличить мощность горячей воды по отношению к емкости накопительного бака – начать нагрев только с частичным потреблением воды.

В случае энергоэффективного дома наблюдается явное снижение потребности в отоплении здания, поэтому увеличивается доля потребности в тепле на ГВС в энергобалансе.Для того, чтобы иметь возможность повысить КПД установки ГВС, необходимо уменьшить тепловые потери, возникающие при распределении и циркуляции горячей воды, уменьшить ее расход и, по возможности, подумать об установке ВИЭ.

Настройка температуры ГВС

Это очень важный вопрос, так как температура влияет на самочувствие человека, а технически влияет на эффективность ее источника. Так что это также переводится в эксплуатационные расходы. Настройка температуры также влияет на уровень теплопотерь и, следовательно, на эксплуатационные расходы.Вопросы гигиены не менее важны, так как слишком низкая температура воды может вызвать рост бактерий, а слишком высокая - выпадение отложений на поверхностях нагрева котлов, труб или теплообменников.

Знаете ли вы, что... теплопроводность воды примерно в 25 раз выше, чем у воздуха? В результате, если температура в ванне всего на 1-3°С выше температуры человеческого тела, будет жарко!

Температура ГВС по регламенту

Требуемая температура воды для бытовых нужд регулируется Постановлением министра инфраструктуры от 12 апреля о технических условиях, которым должны соответствовать здания и их расположение.

В документе указано, что температура должна поддерживаться на уровне 55-60°С, но это относится к коммерческим и жилым зданиям площадью >1000 м 2 . Также должна проводиться периодическая дезинфекция, требующая получения температуры воды в точках водозабора не ниже 70°С и не выше 80°С.

В этом регламенте также указывается, что установка горячего водоснабжения должна быть спроектирована и изготовлена ​​таким образом, чтобы количество тепловой энергии, необходимой для подготовки воды, поддерживалось на достаточно низком уровне.

Кроме того, устройства, используемые для приготовления горячей воды, установленные в зданиях, должны соответствовать требованиям, связанным с энергоэффективностью. В зданиях, где горячая вода производится с помощью системы отопления, в низкий сезон необходимо использовать другой вариант нагрева воды. Установка также должна быть оборудована специальными средствами защиты от превышения норм давления и температуры, допустимых для данных установок, в соответствии с требованиями польского стандарта, и должна быть должным образом изолирована.

Температура воды и легионелла

Бактерии

Legionella являются одной из основных угроз, связанных с неподходящей температурой воды в установке. У них лучшие условия для развития при температуре 20-45°С. Эта проблема может усугубиться, особенно если в трубах остается вода. Из гигиенических соображений всю систему следует периодически прогревать до 70-80°С. (достаточно, если эта температура сохраняется в течение 5 минут).

Поляки и жители других стран - общее водопотребление

По данным Центрального статистического управления Польши (GUS), потребление воды в нашей стране намного ниже, чем в других странах Европы, и составляет примерно 100 литров на человека.Расход определен в других странах: Германии (123 л), Великобритании (167 л), Нидерландах (132 л) и Греции (227 л). Рекордсменом являются США, где потребление воды более чем в три раза выше, чем в Польше, и составляет 330 литров!

Все больше и больше поляков осознают важность экономии воды сегодня. Принятие душа вместо купания, использование экономичных программ в посудомоечных или стиральных машинах, сбор дождевой воды для полива сада — часто практикуемые способы использования меньшего количества воды.Простые действия, такие как закрытие крана во время чистки зубов, также имеют большое значение.

Очень хороший способ экономичного получения нужного количества горячей водопроводной воды в доме – это установка контроллера циркуляционного насоса ГВС. ST-11 Эко Циркуляция. Этот современный прибор прост в использовании и очень функционален. Что немаловажно, он достаточно универсален, чтобы его можно было использовать в любой установке ГВС с баком, теплообменником или проточным водонагревателем с применением циркуляционного насоса.

Горячая вода дешево и эффективно

При рассмотрении способа нагрева воды для бытовых нужд мы принимаем во внимание удобство использования, эксплуатационные расходы и инвестиционные затраты при строительстве или реконструкции установки. Несомненно, системным решением является оснащение установки контроллером ST-11 Eco Circulation, который обеспечит подачу горячей воды всегда вовремя, в нужном количестве, при одновременном снижении затрат на ее нагрев. Благодаря тому, что его можно использовать в частных домах, многоквартирных и многоквартирных домах, это универсальное решение, которое позволит вам сэкономить деньги в вашем кошельке и, кроме того, положительно скажется на окружающая среда.

.

Оптимальная температура ГВС

Установка правильной температуры горячей воды для бытовых нужд важна по нескольким причинам: она влияет на самочувствие человека и с технической точки зрения влияет на эффективность источника тепла и, следовательно, на эксплуатационные расходы. Настройка температуры ГВС также влияет на уровень теплопотерь в водонагревателе и во всей системе водяного отопления, что может привести к увеличению эксплуатационных расходов. Важны также гигиенические соображения, связанные с размножением бактерий, а также вопросы, связанные с образованием отложений на поверхностях нагрева котлов, теплообменников, труб и т. д.

Влияние температуры воды на самочувствие человека
Поскольку теплопроводность воды примерно в 25 раз выше, чем у воздуха, ее температура гораздо более ощутима для человеческого организма. Достаточно, чтобы температура воды, используемой для купания, была на 1÷3°С выше температуры тела человека, и нам будет жарко.

Влияние температуры воды на рост бактерий Legionella
Бактерии Legionella, которые растут при температуре 20-45°С, считаются одной из основных угроз.Проблема усугубляется особенно при «застойной» воде (малый расход воды, задержка массы воды в баке). Рекомендуемая температура для постоянного обслуживания в системе питьевой воды составляет 50°С по гигиеническим соображениям. Периодически всю водяную систему следует подогревать до 70-80°С. Достаточно поддерживать эту температуру в течение 5 минут.

Как влияет температура бытовой воды на КПД теплового насоса?
Разница в средней температуре между нижним и верхним источником тепла напрямую влияет на КПД теплового насоса.Повышение температуры ГВС на 10°С может снизить КПД КПД на 20-30%!
Температура подачи теплового насоса зависит от заданной температуры воды для бытового потребления и должна быть на несколько °C выше этой температуры. Некоторые тепловые насосы могут достигать температуры подачи выше 60°C (например, Vaillant aroTHERM VWL: 63°C). В результате вода в резервуаре может достигать стабильной температуры 55°С при автономной работе теплового насоса (только при работающем компрессоре). Более высокая температура воды может отключить тепловой насос (срабатывание датчика высокого давления) и отрицательно сказаться на эффективности КС.
Например: при работе в точке A7/W45 КПД КПД будет примерно на 10% ниже значения в рабочей точке A7/W35. А вот у A7/W55 КПД будет примерно на 40% ниже (все-таки по сравнению с A7/W35).
Стоимость часа работы теплового насоса с КПД COP = 4,2 составит 1,45 злотых/час. брутто, а при КПД = 2,4 намного больше, т.е. 2,03 зл./час.

Влияние загрязнения поверхностей нагрева на тепловые потери
Повышение температуры воды выше 55-60 °С вызывает образование осадка (накипи) на поверхностях нагрева котла, в трубах отопительных систем, теплообменниках и т.п.Явление будет тем интенсивнее, чем «жестче» вода, то есть чем больше в ней содержится карбонатов кальция и магния. Ограничение явления выпадения осадков заключается в улучшении качества воды (при помощи умягчения), а также в поддержании температуры хозяйственно-питьевой воды как можно ниже (ниже предельного значения 55-60°С). Загрязнение поверхности осадком значительно увеличивает потери тепла, т.е. снижает передачу тепла, например, от камеры сгорания котла к отопительной воде (например, при толщине 3 мм снижение составляет уже около 20 %).

Температура воды для бытовых нужд, требуемая постановлением
Требуемая температура питьевой воды регулируется постановлением министра инфраструктуры о технических условиях, которым должны соответствовать здания и их расположение от 12 апреля 2002 г. (Вестник законов № 75, ст. 690), т. е. от 17 июля 2015 г. (Вестник законов от 2015 г., ст. 1422), который определяет ее как 55-60°С.
§ 120 [Горячая вода]
2. Система горячего водоснабжения должна обеспечивать получение воды в точках водозабора с температурой не ниже 55°С и не выше 60°С.
3. Система горячего водоснабжения должна позволять проводить постоянную или периодическую дезинфекцию химическим или физическим методом (в том числе периодическое применение термического метода дезинфекции), не снижая долговечности установки и применяемых в ней изделий. При термическом обеззараживании необходимо обеспечить температуру воды в местах использования не ниже 70°С и не выше 80°С.

Какая настройка температуры основана на нескольких критериях?
Как видите, установка соответствующей температуры ГВС требует учета ряда критериев, связанных не только с комфортом человека, но и с учетом технических и санитарных аспектов.Для текущих нужд в одноквартирном доме оптимальным можно считать поддержание температуры на уровне 45-50°С. Только периодически следует следить за подогревом воды для устранения бактерий. Чаще всего имеет место постоянный расход воды и относительно небольшая мощность всей системы водоснабжения, что в первую очередь снижает риск возникновения неблагоприятных условий эксплуатации в системе хозяйственно-питьевого водоснабжения.

Оптимальная температура хозяйственно-питьевой воды в одноквартирном доме
Оптимальной температурой хозяйственно-питьевой воды, обоснованной экономическими соображениями, соображениями безопасности и гигиены, можно считать 45-50°С.
Периодически необходимо проводить только гигиенический подогрев до температуры 70°С. Обычно это допускается только используемым в здании низкотемпературным источником тепла: конденсационным котлом или тепловым насосом (при поддержке электронагревателя или другого источника тепла).

Совет приходит с портала Vaillant EKO-BLOG
www.eko-blog.pl

.

Оптимальная температура ГВС и расходы на отопление…

Потребность здания в тепле – это потребность в энергии, направленная на достижение и поддержание комфортной температуры в помещении. Для упрощения расчетов теплопотребление можно принять равным:

- 130 Вт/м 2 в старых домах,
- 100 Вт/м 2 в модернизированном доме,
- 60 Вт/м 2 в новостройке.

Например: мощность, необходимая нам для обогрева площади 120 м 2 , что является самым популярным размером новостройки, колеблется в районе 7 кВт.Как видите, это не так уж и много. Особенно, если сравнить это со спросом в старых зданиях, который примерно в два раза выше и составляет около 16 кВт. Вывод один. Современные технологии в строительстве оказывают существенное влияние на снижение затрат на отопление, что дает существенную экономию. В большинстве домов основные расходы, связанные с системой отопления, которые нам приходится нести, это не только поддержание комфортной температуры в помещениях, но и производство горячей воды для бытовых нужд.Количество энергии, необходимое нам для производства горячей воды, постоянно, но это не значит, что мы не можем искать здесь возможности для экономии.

ГВС - для чего?

ГВС продукт, полученный путем нагревания холодной водопроводной воды с помощью нагревательного устройства. Мы используем эту воду каждый день, чаще всего в санитарно-гигиенических целях. Заданная температура воды в кране оказывает существенное влияние на комфорт и самочувствие пользователя, а также на затраты, которые ему приходится нести, чтобы нагреть ее.

Зачем устанавливать правильную температуру ГВС так важно?

а) Гигиенические причины

Слишком низкая температура, например, в резервуаре, может привести к росту опасных бактерий легионеллы. Температура, наиболее благоприятная для роста бактерий, составляет 20-45°С. Проблема усугубляется при низком потреблении воды, так что вода остается в баке в течение длительного времени. Температура, при которой мы полностью избавляемся от проблемы с бактериями, составляет 50°С (достаточно поддерживать эту температуру не менее 2 часов).Также можно провести антибактериальный нагрев (в программе Saunier Duval - Anti-Legionella), при котором бак кратковременно нагревается до температуры 65-70°С, при которой
бактерий погибают сразу. Также можно установить постоянную температуру 60°С, при которой бактерии погибают в течение 2 минут, но поддерживая эту температуру без большого расхода ГВС. не рекомендуется.

(b) Технические соображения

При слишком высокой температуре возможно образование нежелательной накипи на нагревательных элементах устройства, теплообменниках и в трубах самой системы отопления.Проблема с осадками тем больше, чем жестче вода (большое количество карбонатов кальция и магния). Однако с этим явлением можно эффективно бороться, используя умягчители воды и поддерживая температуру горячей воды для бытовых нужд. ниже 55-60°С. Масштаб установки
значительно снижает теплообмен. Можно предположить, что один миллиметр камня снижает эффективность теплопередачи примерно на 10%.

(c) Экономические причины

Производственные затраты c.w.u. это напрямую связано с заданной температурой, потому что энергия, которую мы должны предоставить для ее производства, намного выше. Кроме того, заданная высокая температура горячей технической воды увеличивает эксплуатационные расходы. Это связано с возможностью образования накипи, а также снижением КПД отопительного прибора (работа с высокой температурой, так называемый высокий рабочий параметр).

Как влияют настройки температуры горячей воды для бытовых нужд на КПД тепловых насосов?

Отличный пример того, как установить слишком высокую температуру c.w.u. снижает КПД устройства, существуют тепловые насосы. Повышение температуры ГВС на 10°С может отрицательно сказаться на производительности труда и снизить ее до 20-30%.

Температура подачи теплового насоса зависит от заданной температуры ГВС (температура подачи должна быть на несколько °C выше заданной температуры в баке). Некоторые тепловые насосы, такие как Genia AIR Split от Saunier Duval, допускают температуру потока более 60 °C при работе от самого компрессора.Это позволяет поддерживать стабильную температуру в баке на уровне 55°С. Установка более высокой температуры ГВС может привести к включению электронагревателя в устройстве, а в крайних случаях даже к отключению теплового насоса. Оба случая очень негативно сказываются на эффективности КС.

Оптимальная температура ГВС - что ставить?

Заданная температура горячей воды для бытового потребления должна быть установлена ​​таким образом, чтобы учитывать многие критерии, связанные не только с комфортом использования, но и с гигиеническими и техническими аспектами.Можно считать, что в случае индивидуального дома установка уровня температуры ГВС должна быть между 48 и 51°С. Эта температура не способствует размножению бактерий, не увеличивает образование накипи в установке и не перегружает нагревательный прибор. Он обеспечивает пользователю высочайший уровень комфорта и безопасности.

Сонье Дюваль

.

Безопасные термостатические смесители | Водоснабжение

Защита личных данных

На наших веб-сайтах мы используем такие технологии, как файлы cookie, для сбора и обработки личных данных с целью персонализации контента и рекламы, а также для анализа веб-сайта и интернет-трафика. Таким образом, эта технология также используется нашими доверенными партнерами, которые также хотят показывать рекламу, которая наилучшим образом соответствует вашим предпочтениям. Мы хотели бы ознакомить вас с деталями технологий, которые мы используем, и применимыми правилами, чтобы дать вам полную информацию и удобство при использовании наших веб-сайтов.Пожалуйста, прочтите следующую информацию, прежде чем заходить на сайт. Нажимая кнопку «перейти на сайт», закрывая или игнорируя это окно, вы соглашаетесь с положениями, изложенными ниже.

Всякий раз, когда мы говорим и пишем Доверенные партнеры , мы имеем в виду наших деловых партнеров, поэтому лица, с которыми мы сотрудничаем, заключили соглашения и стараемся, чтобы они также проявляли должную осмотрительность в защите ваших личных данных. Вы можете найти категории и список доверенных партнеров в нашей Политике конфиденциальности.

В этой информации мы представляем краткое изложение наиболее важных вопросов, касающихся обработки ваших личных данных в связи с использованием наших услуг. Мы просим вас прочитать ее, это не займет больше нескольких минут, или мы приглашаем вас ознакомиться с Политикой конфиденциальности.

Что такое персональные данные

В соответствии с GDPR персональные данные — это информация об идентифицированном или идентифицируемом физическом лице. В случае использования наших веб-сайтов такие данные, например,адрес электронной почты, IP-адрес. Персональные данные могут быть сохранены в файлах cookie или аналогичных технологиях (например, в локальном хранилище), установленных нами или нашими доверенными партнерами на наших веб-сайтах и ​​устройствах, которые вы используете при использовании наших услуг.

Основание и цель обработки

Обработка персональных данных требует законного основания. GDPR предусматривает несколько видов таких правовых оснований для обработки данных, а в случае использования наших сервисов их будет три:

  1. Необходимость обработки в целях, вытекающих из законных интересов, преследуемых администратором или третьим лицом партия.Это основание для обработки данных применяется к случаям, когда их обработка оправдана в связи с нашими обоснованными потребностями, которые включают, среди прочего, необходимость обеспечения безопасности ваших данных, проведения статистических измерений, улучшения наших услуг и их адаптации к потребностям и удобству. пользователей (например, персонализация контента в сервисах или рекламе), а также проведение маркетинга и продвижения собственных сервисов администратора и его доверенных партнеров.
  2. Ваше добровольное согласие.Это необходимо в основном, когда маркетинговые услуги предоставляются третьими лицами (т. е. упомянутыми ниже доверенными партнерами). Чтобы иметь возможность показывать интересующую вас рекламу (например, для продукта, который может вам понадобиться), рекламодатели и их представители должны иметь возможность обрабатывать ваши данные. Предоставление такого согласия является полностью добровольным, и если вы этого не желаете, вы не обязаны его давать. Благодаря нашему решению у вас также есть возможность ограничить область действия или изменить свое согласие в любое время.Другие ваши права, вытекающие из согласия, описаны ниже.
  3. Ваши данные в рамках наших услуг будут обрабатываться только в том случае, если у нас или другого обработчика данных есть одно из правовых оснований, разрешенных GDPR, и только для целей, адаптированных к данному основанию, как описано выше. Ваши данные будут обрабатываться до тех пор, пока не появится основание для их обработки - т.е. в случае согласия до его отзыва, ограничения или иных действий с вашей стороны, ограничивающих это согласие, если данные необходимы для исполнения договора - в течение срока действия его производительности, и если основанием для обработки данных является законный интерес администратора - до тех пор, пока этот законный интерес существует.

Администраторы

Администраторами ваших личных данных будет www.budownictwoonline.pl с местонахождением в Варшаве
(01-031), al. Яна Павла II 61/124 и Cormedia Sp z o.o. со штаб-квартирой в Варшаве (01-031), al. Jana Pawła II 61/124, а также нашим доверенным партнерам, то есть компаниям и другим организациям, с которыми мы сотрудничаем в основном в области маркетинга. Вы можете в любое время проверить список доверенных партнеров на странице нашей политики конфиденциальности и решить, кому из них вы хотите дать согласие на обработку ваших данных.

Передача данных

Ваши личные данные не будут переданы за пределы Европейского Союза.

Файлы cookie

На наших веб-сайтах и ​​в приложениях мы используем такие технологии, как файлы cookie, локальное хранилище и т. п., для сбора и обработки персональных данных и операционных данных с целью персонализации предоставляемого контента и рекламы, а также для анализа трафика на нашем сайты. Таким образом, эта технология также используется нашими доверенными партнерами, которые также хотят показывать рекламу, которая наилучшим образом соответствует вашим предпочтениям.Файлы cookie — это ИТ-данные, сохраненные в файлах и хранящиеся на вашем конечном устройстве (т. Интернет. Подробную информацию о файлах cookie и их функционировании можно найти в Политике конфиденциальности и на вкладке «Помощь» в вашем веб-браузере. Там же вы найдете информацию о том, как изменить настройки вашего браузера, чтобы ограничить или отключить работу файлов cookie и т. д.и как удалить такие файлы с вашего устройства.

Информация об изменении настроек файлов cookie в выбранных веб-браузерах:

Google Chrome, здесь вы можете изменить настройки файлов cookie.
Microsoft Internet Explorer — здесь вы можете изменить настройки файлов cookie.
Mozilla Firefox — здесь вы можете изменить настройки файлов cookie.
Opera — здесь вы можете изменить настройки файлов cookie.
Safari — здесь вы можете изменить настройки файлов cookie.

Вы также можете использовать следующие ссылки:
https://tools.google.com/dlpage/gaoptout/
http://optout.hit.gemius.pl/removePL.php

Ваши права

Согласно GDPR, у вас есть следующие права на ваши данные и их обработку нами и доверенными партнерами.

Если вы дали согласие на обработку ваших данных, вы можете отозвать его в любое время.

Вы также имеете право запросить доступ к своим личным данным, исправление, удаление или ограничение обработки, право на передачу данных, возражение против обработки данных и право подать жалобу в надзорный орган - GIODO.Вышеуказанные права также действуют, если данные правильно обрабатываются администратором. По этому адресу вы найдете дополнительную информацию об обработке данных и ваших правах.

Согласие

Если вы хотите дать согласие на обработку ваших персональных данных указанными лицами, собранных в связи с использованием вами веб-сайтов и веб-приложений в маркетинговых целях (включая необходимые аналитические действия и составление маркетинговых профилей на основе ваша активность на веб-сайтах), веб-сайты), включая их обработку в файлах cookie и т. д.установлены на ваших устройствах и считываются из этих файлов www.budownictwoonline.pl и Cormedia sp z o.o. и Trusted Partners, вы можете легко выразить это согласие, нажав кнопку "X" или иным образом закрыв это окно или проигнорировав это сообщение. Если вы не хотите выражать согласие, описанное выше, или ограничивать его объем, измените настройки файлов cookie в своем интернет-браузере. Выражение согласия является добровольным. Вы также можете изменить свои настройки согласия в любое время, в том числе полностью отозвать его, перейдя на страницу нашей Политики конфиденциальности, чтобы узнать, как это сделать.Вышеупомянутое согласие применяется к обработке в маркетинговых целях, отличных от собственных целей www.budownictwoonline.pl и Cormedia sp z o.o. и надежные партнеры.

.

Какова допустимая минимальная и максимальная температура воды... 9000 1 Нормативно-правовые акты о параметрах качества воды, строительные нормы и правила по охране труда не определяют температурный диапазон холодной питьевой воды в месте забора воды потребителями, например, из водопроводной сети.

Постановление министра здравоохранения от 29 марта 2007 г. о качестве воды, предназначенной для потребления человеком (Законодательный вестник № 61, поз. 417 с изменениями) - именуемое в дальнейшем определяется м.в бактериологические, физико-химические и органолептические требования. Среди требований r.j.w.s.l. не указывает температуру холодной воды. Водоканалы обязаны проверять качество воды, определяя качество холодной воды в собственных лабораториях, определяют также ее температуру, но не ссылаются на какие-либо стандарты или нормативные требования. Температура холодной воды, определяемая водными лабораториями, различна, в зависимости, например, от температуры воды. от сезона года, маршрут подачи воды. Кроме того, распоряжение министра инфраструктуры от 12 апреля 2002 г.о технических условиях, которым должны соответствовать здания и их расположение (Законодательный вестник № 75, поз. 690 с изменениями) - именуемые в дальнейшем не относится к температуре холодной воды. В § 120 сек. 2 р.в.т.б.у. указан только диапазон температуры горячей воды, от 55°С до 60°С. Постановление Министра труда и социальной политики от 26 сентября 1997 г. об общих положениях по охране труда и технике безопасности (сводный текст: ЗЗ 2003 г., № 169, ст. 1650, с изменениями) - в дальнейшем именуемый б.х.п. также не относится к температуре холодной питьевой воды.В § 24 сек. 1 приложения 3 к р.б.х.п. указывалась только температура горячей воды, подаваемой в умывальники, душевые и душевые поддоны, которая должна быть от 35°С до 40°С при использовании центрального регулирования или коллективного водосмешивания, и от 50°С до 60°С в случае индивидуального смешивания воды. Постановление Совета Министров от 28 мая 1996 г. о профилактическом питании и питье (Вестник законов № 60, ст. 279) в § 4 обязывает работодателя обеспечивать работников холодными или горячими напитками в зависимости от условий труда.Температура не указана.
Принимая во внимание минимальные температуры горячей воды, указанные в нормативных документах, можно принять, что температура холодной воды должна быть в пределах от 10°С до 34°С. Однако это диапазон температур холодной воды по предположению, а не по нормативным требованиям.

Казимеж Костюкевич

.

Электрическая вода и отопление дома

Принимая решение о электричестве, воде и отоплении дома , мы сталкиваемся с вопросами о затратах и сравнении решений. В этой статье мы обсудим дом, в котором установлено фольги инфракрасного обогрева. Стоимость их установки и использования обсуждается в отдельном тексте, а вот сколько будет стоить нам ГВС - так же пишется ГВС, т.е. ГВС ? Ниже мы сравниваем стоимости нагрева воды с электроприборами, доступными на рынке.

Факторы, влияющие на выбор нагревательной пленки, подробно рассмотрены в статье « Электрический теплый пол – выгодно ли это? ". Выбор , который будет нагревать воду для бытового потребления , так же важен для домовладельцев, как и выбор системы отопления для дома. При инвестировании в агрегат ГВС , следует обратить внимание на несколько иные аспекты его использования, чем в случае отопления. В основном это:

  1. Спрос c.w.u. встречается круглый год, а не
  2. сезонно.
  3. Требуемая мощность устройства для ГВС зависит от потребления воды, а не от размера дома
  4. Подойдет установка ГВС - наличие воды нужной температуры

В то время как первые два пункта говорят сами за себя, поскольку они довольно очевидны, третий следует объяснить. Для большинства домочадцев важнее температура , которая обеспечивается установкой для нагрева воды, а не количество воды или ее расход.Лучше иметь 100 литров воды по адресу 40 по адресу C , чем 200 литров по адресу 20 по адресу C . Умеренная струя заметно теплой воды лучше, чем обильный, но прохладный душ.

Учитывая все это, мы можем выбрать правильную систему для приготовления горячей воды для бытовых нужд.

Сравнение решений и затрат – что выбрать?

Устройства для приготовления горячей воды для бытовых нужд можно разделить на:

проточные нагреватели

Проточные устройства обычно устанавливаются в месте водоразбора, т.е. под аккумулятором.На рынке есть два типа проточных нагревателей:

  • Гидравлическое управление
  • С электронным управлением

Нагреватели с по горячей воды управляемые гидравлически срабатывают, когда через устройство проходит поток воды под соответствующим давлением. Нагреватели с электронным управлением реагируют не на давление воды, а на сам ее поток, поэтому способны эффективно работать даже при низком давлении.Существуют также проточные водонагреватели, используемые в ванных комнатах, но они требуют большой мощности (18-20 кВт) и трехфазного питания.

Дефекты:

  • гидравлические нагреватели потребляют больше холодной воды
  • При выборе нагревателей большей мощности необходимо учитывать необходимость обеспечения трехфазного тока
  • большое расстояние от места сбора делает бытовую горячую воду становится холодно

Преимущества:

  • неограниченный доступ к горячей воде
  • Короткое время поступления горячей воды в кран
  • вода до температуры 40 на С нагреется за несколько секунд
Расходы на проточные нагреватели

Цены на местные водонагреватели, установленные под аккумулятором, начинаются с от 400 злотых (по состоянию на апрель 2022 г.).Рассчитать эксплуатационные расходы на горячее водоснабжение подготовлен проточный водонагреватель, нам нужно сделать несколько предположений:

  • водопроводная вода 10 o C
  • нагреваем воду до температуры 40 o С
  • у нас однофазный местный обогреватель мощностью 5,5 кВт
  • производительность устройства 2,7 л/мин
  • средняя цена электроэнергии по тарифу G11 составляет 0,77 злотых/кВтч

Из приведенных выше данных мы знаем, что часов работы таких малых проточных нагревателей установлены, например.под кухонным краном будет , стоит 4,2 злотых. В течение часа такой водонагреватель способен приготовить около 160 л горячей воды , нагретой на 30 90 050 на 90 051 С. Однако еще раз подчеркнем, что этот расчет относится к малому водонагревателю , который будет используется в кухонном кране или раковине в ванной.

Стоимость эксплуатации проточного водонагревателя для ванной комнаты

Еще одной характеристикой является обогреватель с большей мощностью , который можно использовать в душе или ванне.В этом случае мы предполагаем, что:

  • водопроводная вода 10 o C
  • нагреваем воду до температуры 40 o С
  • Нагреватель 21 кВт
  • производительность устройства 10 л/мин
  • нагреваем 150 л воды
  • средняя цена электроэнергии по тарифу G11 составляет 0,77 злотых/кВтч

По предположениям мы нагреем 150 литров воды , потому что это в среднем объем ванн.Самые эффективные проточные водонагреватели для ванных комнат имеют производительность 10 л/час , поэтому ванна среднего размера будет наполнена горячей водой при 40 градусов за 15 минут . Такая одна ванна обойдется нам примерно в 16 злотых. Следует помнить, что из-за большой мощности такое устройство требует трехфазного тока для подключения к ванной, что может быть большим и дорогостоящим неудобством.

При принятии решения о проточных нагревателях надо учитывать еще и то, что каждый водозабор должен иметь отдельный прибор , поэтому итоговые затраты должны быть умножить на количество кранов.

Нагреватели резервуаров

Конкурентным решением по отношению к проточным нагревателям являются баковые устройства . Они оснащены электронагревателем и баком , в котором нагревается вода и который теплоизолирован от окружающей среды. В отличие от проточных водонагревателей , подача горячей воды в накопительный бак ограничена . К подогревателям резервуаров относятся котлы :

  • электрический
  • с одной или двумя катушками
  • двухплоскостной
Электрокотел

Мы рассматриваем только первый тип приборов, потому что они могут нагревать воду, используя только электричество .Во втором типе устройств вода нагревается с помощью электронагревателя и внешнего источника, такого как солнечные панели для нагрева воды или тепловой насос для ГВС . В случае двухплоскостных котлов хозяйственно-бытовая вода нагревается за счет воды, циркулирующей в системе центрального отопления, чего в случае дома, который отапливается только инфракрасной нагревательной фольгой , практически не будет.

Правильное размещение электрокотла так же важно, как и место установки проточного водонагревателя.Чем дальше от места сбора воды, тем больше тепла она теряет и тем больше денег мы теряем.

Выбор правильного метода для нагрева воды электричеством через бойлер требует для оценки потребления воды членами домохозяйства. На рынке есть машины емкостью от 15 до 150 литров , хотя будут и машины емкостью 300 литров . Каждый человек или семья найдет что-то подходящее для своих потребностей в горячей воде .

Котел – это гораздо более крупное устройство, что также необходимо учитывать при планировании его покупки. Для мест, где вода используется относительно редко, также используются устройства меньшего размера, емкостью всего 5 литров . Однако принцип их действия такой же, как и в случае их более крупных версий.

Дефекты:

  • Место для установки котла
  • Постоянно доступное количество горячей воды ограничено и должно планироваться заранее
  • Выход из строя устройства более низкого качества может затопить комнату, в которой находится

Преимущества:

  • не требует дополнительного подключения, напр.газа, одного тока
  • хватает
  • работает от обычной сети, подключается к розетке
  • не требует специального электромонтажа (для котлов объемом до 150 л).

Эксплуатационные расходы котла

Стоимость нагрева воды электрокотлом зависит от его мощности . От него напрямую зависит скорость, с которой вода нагревается до нужной температуры. При выборе бойлера также следует обращать внимание на его мощность , ведь от него зависит, сколько человек поочередно сможет пользоваться горячей водой.Для семьи из нескольких человек рекомендуем котлы объемом от до 120 л и выше .

Котел для одного человека или небольшой семьи
  • Бойлер с объемом 80 л
  • мощность нагревателя 1,5 кВт
  • греем воду o 40 o C

Для нагрева 80 литров воды котлу потребуется в среднем 96 минут и за это время потребление энергии составит 1,5 кВтч , что при среднем тарифе на электроэнергию создаст затраты на меньше чем 1,15 злотых.Если вы инвестируете в более крупный котел, эти расходы будут выше, так как в более крупном котле есть более мощный нагреватель.

90 112 Котел для средней семьи
  • бойлер объемом 120 л
  • мощность нагревателя 2 кВт
  • греем воду по 40 по С

Нагрев 120 л воды с указанным бойлером длится 144 минуты . За это время устройство будет использовать 2 кВтч , что будет стоить всего 1,5 злотых и позволит принять душ всей семье по очереди или одному человеку для длительного купания в ванне.На рынке есть и более эффективные модели котлов для среднего семейства, поэтому такую ​​модель мы тоже будем учитывать в расчетах.

90 112 Средняя семья и котел плюс
  • Бойлер емкостью 140 л
  • мощность нагревателя 2 кВт
  • греем воду по 40 по С

В этом случае нагрев воды займет 168 минут , а потребление электроэнергии составит 2 кВтч и будет стоить также 1,5 злотых. В этом случае ванна , наполовину заполненная дважды, даст ванну двум людям или всей семье друг за другом в душе.

При выборе бойлера необходимо обращать внимание не только на его мощность, но и на его мощность, так как она оказывает прямое влияние на время нагрева воды . На рынке доступны бойлеры с , двумя нагревателями по 2 кВт каждый, которые будут нагревать воду в два раза быстрее, чем .Это идеальное решение для семей, где все имеют привычку купаться в одно и то же время. Однако вы должны принять во внимание, что сокращение времени нагрева воды приведет к увеличению затрат .

В приведенной выше таблице показано сравнение затрат на нагрев горячей воды для отдельных устройств, рассмотренных выше. Сравнение стоимости и решений показывает, что котлы будут самым дешевым устройством.

Предполагая, что среднее потребление горячей воды на человека составляет около 60 литров в день , затраты на производство горячей воды для бытовых нужд. в котле на одного человека составит 0,75 PLN .

Ежемесячная стоимость горячей воды из котла для средней семьи из четырех человек составит примерно 100 злотых. Конечно, приведенные суммы являются ориентировочными, поскольку реальная потребность в горячей воде для бытовых нужд в каждой семье разная в силу индивидуальных привычек членов домохозяйства.

Здесь стоит напомнить, что использование горячей воды часто является возможностью сэкономить. Сама замена ванны в ванне на душ, который можно включить только для того, чтобы увлажнить тело, а затем смыть пену , сэкономит нам много злотых в месяц, как на счетах за электричество, так и на воду.

Тепловой насос ГВС

Хотя принято считать, что тепловые насосы – это устройства, одновременно обслуживающие для отопления дома и для горячего водоснабжения, они также могут использоваться только для приготовления горячей воды для бытовых нужд.Их преимуществом при таком ограниченном использовании будет цена, в несколько раз ниже, чем у теплового насоса, используемого для обогрева всего дома. Тепловой насос ГВС мы рассмотрели в отдельной статье - " Тепловой насос ГВС - виды, принцип работы и стоимость " .

Устройства, поддерживающие нагрев воды для бытовых нужд

В дополнение к основному источнику горячего водоснабжения может быть выгодно инвестировать в установки, которые поддерживают подготовку горячей воды для бытовых нужд .В результате затраты на горячую воду для бытовых нужд могут значительно снизиться.

Солнечные панели для нагрева воды

Солнечные панели для нагрева воды, также известные как солнечные коллекторы , несомненно, являются самой популярной установкой, обеспечивающей подготовку горячей воды для бытовых нужд. Их работа на самом деле довольно проста. Эти устройства чаще всего размещают на крышах зданий, где они собирают солнечной энергии, сохраняя ее в теплой воде. Они оснащены так называемым поглотитель , то есть устройство, используемое для поглощения солнечной энергии и последующего преобразования ее в тепло. Затем тепло передается трубам солнечных панелей жидкостью, которая затем поступает в змеевик , установленный в теплообменнике. Таким образом, тепло от солнца передается на нагрев ГВС . Для солнечной установки используются теплообменники с двумя змеевиками. Один можно подключить к электрическому нагревателю, а другой к солнечной установке.Таким образом, они поддерживают подачу горячей воды для бытовых нужд.

Электрическое водоснабжение и отопление дома – сводка

При принятии решения об отоплении с помощью инфракрасной нагревательной фольги мы можем выбрать из относительно дешевых источников горячей воды . Экономия от установки инфракрасного теплого пола настолько велика, что ее вряд ли поглотит вложение в котел . Котловой агрегат с нагревательными пластинами полностью удовлетворяет потребность в тепле, указанную m.в по строительному индексу EP, более подробно обсуждаемому в статье " Building EP index - что это такое и зачем его знать " .

Вы можете заказать индивидуальную оценку инфракрасного отопления с нагревательными пленками вместе с проектом здесь: оценка и проект . Среднюю стоимость вы можете рассчитать сами, воспользовавшись нашим калькулятором стоимости отопления .

.

Смотрите также


 

Опрос
 

Кто вам делал ремонт в квартире?

Делал самостоятельно
Нанимал знакомых, друзей
Нашел по объявлению
Обращался в строй фирму

 
Все опросы
 
remnox.ru © 2012- Строительство и ремонт При копировании материалов ссылка на сайт обязательна!